文档介绍：南航明珠俱乐部5周年庆
金长城国际广告[广州]
活动的目的
一个宗旨:
以明珠俱乐部五周年为契机,立足在现有南航常客服务计划的基础上,全面提升南方航空的品牌好感与口碑。
三项目标:
会员忠诚度的进一步提高
乘客首选度的进一步提高
公众美誉度的进一步提高
活动的原则
加强互动——是传播更是交流,让更多人员参与、感受、体验是我们的目标。
体现激励——在航空市场的旺季,为实现全年业绩提供冲刺的动力。
热烈简朴——在航空业受多重冲击的大环境下,需要鼓舞乘客与员工的信心,但也要注重投入产出的可控性。
面对的对象
公众
乘客
会员
接触点
会员
乘客
公众
会员DM折页、
明珠俱乐部窗口
台牌、立牌、POP
GATEWAY航机杂志、
机舱广告片、
机票背面广告、南航网页
报纸硬广、
软性宣传、
影视中插字幕
活动主调
向后看? 向前看?
怀旧
温情
共鸣
前瞻
进取
共勉
本次活动
活动主题
欢乐五周年
Sky Pearl Club
明珠俱乐部
主题阐述
明珠俱乐部给消费者提供高反馈的航空里程奖励回馈,及优质便捷的服务通道,致力让每一名乘客在事业征途上都保持领先。
在成立五周年这样一个特殊的庆典里,回馈过去,更展望未来,重组后的新南航,将更加努力、为新老会员提供更加优质、体贴、高效的服务反馈,不断飞越更高理想。
具体内容
`
媒介支持
新形象平面
乘客促销
积分里程奖励计划
联合推广
联盟商家联合推广
公关软宣
新形象发布会
欢乐五周年
Sky Pearl Club
明珠俱乐部
`
媒介支持
新形象平面
SPC5周年
全新形象演绎
乘客促销
积分里程奖励计划
联合推广
联盟商家联合推广
公关软宣
新形象发布会
发布时间:2003年11月、12月、2004年1月
发布对象:南航乘客、俱乐部会员
发布内容:新的明珠俱乐部视觉形象,主要包括:
全新的明珠俱乐部会徽
明珠俱乐部主题形象的平面广告
活动告知:机舱杂志硬广告
明珠俱乐部窗口柜台的X架/立牌、吊旗、手提袋
企业网站明珠俱乐部频道视觉系统
我们注意到明珠俱乐部尚无类似“会徽”的视觉识别核心元素,专门展开设计,以求提高公众对明珠俱乐部的形象识别与价值感知。
庆祝内容一——新形象媒体发布