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导师毖盏导师签名:珏论文作者签名::囱切日期:,傅年妨;日期:,\年日期:枷年占月弓海南大学学位论文原创性声明和使用授权说明日期:如年扩月纠日日期:Ⅻ暌辉虏日原创性声明学位论文版权使用授权说明所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人完全了解海南大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权海南大描等复制手段保存和汇编本学位论文。本人在导师指导下完成的论文成果,知识产权归属海⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯..⋯⋯...⋯⋯⋯⋯..⋯..⋯⋯⋯..⋯⋯.⋯..⋯⋯⋯..⋯⋯.⋯.本人郑重声明:得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫南大学。保密论文在解密后遵守此规定。卜
摘要艺恩旅游咨询统计数据显示:年中国旅游电子商务产业规模达到亿元,相比年的谠T龀ィぜ莆蠢年旅游电子商务市场的年增长率保持在%以上,到年市场规模有望达到谠!9谠谙呗糜市场处在高速发展时期。旅游网站作为旅游电子商务的一种最常见的信息终端形式存在,受到的关注也越来越多。随着用户对旅游网站关注的增加,旅游网站存在的众多问题也凸显出来。目前国内针对旅游网站的研究大多是关注网站的功能,网站可用性方面的研究很大程度上被忽视了。本文对中美两国个旅游网站进行分类比较的探索性研究,通过采用修正启发式评价方法,对份基于类个指标的调查问卷进行了分析和讨论,并形成了相应研究结论。本研究的创新性成果体现在以下几个方面:忻懒焦糜瓮究捎眯云兰壑捣直鹞硐治A己谩在四类旅游网站中,旅游在线服务商网站得分最高,地方性及政府性旅游网站得分最低,旅游企业网站和非专业性旅游网站位于中间;狙芯恐刑岢龅耐ü嘀值鞑榉椒ㄏ嘟岷系姆绞蕉月糜瓮窘蟹掷啾较的评估方法,为今后网站可用性研究提供了可借鉴的方法;恼伦詈筇岢龅慕崧奂敖ㄒ榭梢晕B糜瓮驹谔岣呖捎眯苑矫嫣峁┯行的决策依据,为我国在线旅游市场的建设提供了一定的理论指导。关键词:中美旅游网站可用性比较研究中美旅游网站可用性比较研究
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录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.悸邸喙匮芯俊糜瓮究捎眯云拦乐副晏逑怠⑹莶杉捌拦姥芯俊目⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..网站可用性涵义及本文界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究的内容及步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.业界运用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本文的章节安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯基于旅游网站的相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⒄⒄瓜肿础旅游网站可用性研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。.锓ù
.⊥ⅰ.网页基础功能能够表现其意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯枷癫蛔魑4ù镄畔⒌⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.引导标识清晰⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.信息及时更新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.最小化浏览窗口⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.内部链接工作正常⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网站主页不使用滚轴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.适当的导航标识⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图像用户界面符合标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.内部链接颜色突出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.返回按钮工作正常⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网页避免使用最新技术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网页内容布局合理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网页显示及下载速度快⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯问卷的设计和数据的收集⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯