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七天无理由退换货.ppt

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七天无理由退换货.ppt

上传人:联系 2017/8/11 文件大小:1.87 MB

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七天无理由退换货.ppt

文档介绍

文档介绍:七天无理由退换货
目录
七天无理由退换的定义
七天无理由退换货的条件
七天无理由退换货流程
七天无理由退换货的邮费争议
任务一:
什么是七天无理由退换货?
买家在签收货物后7天内,商品在未使用而且并不影响卖家二次销售的前提下,可以申请无理由的退货。
我没有加入七天无理由退换货,
买家不喜欢申请退款,
我也必须同意退款吗?
我没有加入七天无理由退换货,买家不喜欢申请退款,我也必须同意退款吗?
未加入七天无理由的商家,
买家个人原因申请的退款是
可以拒绝的
七天无理由服务,是卖家自愿加入的基于消保的一项特殊服务协议。
我加入了七天无理由退换货,
但是买家已经确认收货了,
售后申请七天无理由退换货,
我还要同意吗?
七天无理由退换货“七天”为货
物签收起七天内申请售中退款
或者售后维权