沟通技巧之双赢谈判课件.ppt

文档介绍：贾勇
沟通与谈判技巧
事业发展部
2012年7月18日
高度决定远见
胸怀决定视野
愉快的心情将使学****成为一种享受,所以请将你的心情状态调整为晴天级别!
学****效果不只是决定在讲师!
别忘记做上帝的权益!虽然是上帝,
但也别忽视他人权益! 所以请将:
. . 。
课程之前的双赢沟通
当培训有趣时,培训才开始生效
课程目的
了解谈判的本质动力和谈判前准备的重要
提升EQ与人际沟通的能力
调整行为模式面对谈判的多变性

学****有效的谈判技巧
课程目录
一、谈判的动力
三、发挥影响力(情商&沟通)
四、谈判风格比较
五、认识谈判策略
六、学****谈判技巧
二、谈判的准备
谈判的本质
何去何从?(汉朝李凌事件)
天下熙熙,皆为利来;
天下攘攘,皆为利往!
人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛!
为了协调彼此关系,(朝美关系)
满足各自需要,(小孩子要东西)
通过协商,(谈判、沟通)
争取达到意见一致的行为和过程。
谈判概念
谈判的本质究竟是什么?
案例:新同事上班的两个问题!
天下熙熙,皆为利来;
天下攘攘,皆为利往!
利益——天下人奔波的对象!在商言商!把问题利益化来思考!
卖拐故事!
谈判动力
一、谈判的动力
利益= 利+ 名= 赢
实在利益
虚荣心
占便宜
赞美—PMP—P商—情商
明着赞美第一拍 MPMP 明拍私下场合
请把你的姿态降低,你的情商就自然高了!
销售中的一见如故
主持人的访问!