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四、早会的内容
司歌
公司训导
业绩通报、点评
通过对关键指标的分析,找到差距,看到希望。
成功展示、经验分享
一定要事前沟通,事后点评。
公司政令、激励、培训等方面内容的宣导,利好消息一定要强调。
早会主题
五、早会经营的要点
1精心的准备
成功来自于好的准备,好的心情。
2营造热烈的气氛
(1)公司政策
善于扑捕捉有利因素,降低不利因素的影响。
(2)团队的人际关系
MOTOROLA——沟通即是关怀
(3)团队的共同目标
(4)职场的布置
早会经营的要点(续)
3主持人流畅、清晰的表达,高水平的发挥,语言要有煽动性。
“十四期组训班纪律整束”
“李姬玉——寿险意义与功用”
4早会主题具有吸引力,让学员有持续的收益。
内容连贯,半强制参与。
5倡导精品工程
六、早会经营注意事项
1学会保留自己,发挥长处,不要贸然进入别人擅长的领域。
2解决听与不听的问题,适时互动。
3要学会“破冰”,拉近与参与者的距离。
4语言形象生动。
促成是临门一脚“上帝哭了”
5语言表述清楚,没有歧义。
“我不是说他偷了我们的钱”
早会经营注意事项(续)
6激发参与,适度的赞美。
7热忱的态度
别人是自己的一面镜子。
8自信
感觉好,则表现佳。
“”
9事前沟通
七、主持人应具备的能力
(一)沟通能力
1说话的技巧
请教+赞美
2听话的技巧
(1)倾听
(2)微笑:适度的保持
(3)保持关注
沟通最重要!
主持人应具备的能力(续)
(二)让人快乐的能力
1让人觉得在做有趣的事。
“孩子上大学”
2面对难题表现幽默
“杨澜:摔倒——倾倒”
“长江前浪带后浪……”
3让人感觉享受工作
“带着压力工作,带着心情生活”
主持人应具备的能力(续)
(三)激发他人动机的能力
1维持人际关系的能力
被信赖产生共鸣
达成目标的能力
告知对方达成的意义让对方产生期待
主持人应具备的能力(续)
(四)场控能力
“你讲你的,我讲我的;你不讲我,我不讲你;你若讲我,我必讲你。”
“大嫂惰性,怨妇情结”
1眼神
2肢体语言
3话题沟通
4群众压力
请君走路!!!