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目录
一、
二、
(一)微观市场营销环境2
1、
2、
3、
(二)宏观市场营销环境4
1、
2、经济环境(花费者的经济状况).5
3、
(三)总结:环境解析与营销对策6
1、
2、
三、
(一)花费者行为影响要素7
(二)花费者购置决策的过程7
1、
2、
3、
4、
5、
四、
(一)非营利组织的种类9
(二)非营利组织的购置特点和方式9
(三)营销战略解析9
五、
(一)市场细分10
(二)市场选择13
(三)市场定位14
六、
(一)鉴别竞争者16
(二)市场领导者战略17
(三)市场挑战者战略18
七、
八、
九、
十、
(一)组员分工22
(二)特百惠杯子在北京师范大学珠海分校的市场检查问卷22
一、前言
市场营销管理是企业为实现其目标,经过创立传达更高的顾客价值,建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的解析、计划、履行和控制过程。它的基本任务就是经过营销调研、计划、履行与控制来管理目标市场的需求水平、机遇和构成,以达到企业目标。为了保证营销管理任务的实现,营销管理者一定对目标市场、市场定位、产品开发、定价、分销、信息沟通与促销做出系统决策。
在这里,我们会以特百惠水杯为例子,对他的目标市场、市场定位、产品开发、定价、分销等方面的进行解析。
特百惠是美国优良家居品牌,总部位于美国佛罗里达州的奥兰多市,并在全世界设有70多家分企业。特百惠不但成为塑料保鲜容器的代名词,并且惠及全世界亿万家庭,创立了安全卫生、方便轻松、雅观适用的家居用品新时髦。
特百惠产品作为艺术美和适用性奇妙结合的典范产品被多国博物馆珍藏,并屡
获国际设计殊荣。据《纽约时代》2003年11月27日报导,英女王清早吃脆玉
米片、燕麦粥等早饭所用的容器、餐具均是特百惠产品。目前,特百惠企业已经在
全世界设有70多家分企业,并在美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、中国等15个国家设有分厂。
二、市场营销环境解析
市场营销环境是存在于企业营销系统外面的不行控制或难以控制的要素和力
量,这些要素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外面条件。营销环境拥有
客观性、差异性、多变性和相关性的特点。市场营销环境经过其内容的不断扩大及
其自己各要素的不断变化对企业营销活动产生影响。
(一)微观市场营销环境
1、营销中间商
营销中间商指协助企业促销、销售和经销其产品给最后购置者的机构。在这些
中间商中分为中间商、实体分配企业、营销服务企业、财务中介机构等。
(1)中间商
分为商人中间商和代理中间商。商人以盈余为目的,因此会尽最大可能压低进货价格,想尽全部方式增加盈余,在有些时候他们的行为甚至会影响到企业的声誉。就忧如网上的特百惠产品店,常常会经过降低售价来提升销售量,这也以致了人们对特百惠产品的价格认识产生了误差。
(2)实体分配企业
协助厂商储存并把货物运送到目的地的仓存物流企业。这些实体分配企业的分配效率速度极大的影响了特百惠产品的销售流程,一旦出现畅销环节,将极大地伤害正常的销售流程,以致产品失掉市场先机。
2、顾客
我们本次解析主要针对北京师范大学珠海分校的在校生。此刻,顾客的花费心
理跟着社会的发展而发生了重要变化,花费偏向几乎成为指引市场花费的主要要素。
从检查问卷的数据中,我们可以知道北师珠的同学们对特百惠产品的认识都侧重于
产品的质量,并且他们在选购被子的时候都会优先考虑产品的质量较好的,这表示
了特百惠产品侧重产质量量的战略是正确的。
3、竞争者
竞争是商品经济的必然现象。在商品经济条件下,任何企业在目标市场进行营销活动时,不行防备地会遇到竞争对手的挑战。即使在某个市场上只有一个企业供给产品或服务,没有“显在”的对手,也很难判定在这个市场上没有潜伏的竞争企业。企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销
活动的变化就会直接影响企业营销,最为明显的是竞争对手的产品价格、广告宣传、促销手段的变化,以及产品的开发、销售服务的增强都将直接对企业造成威迫。为
此,企业在拟定营销策略前一定先弄清竞争对手,特别是同行业竞争对手的生产经营状况,做到知己知彼,有效地睁开营销活动。
从以下图中解析可得,关于特百惠这个企业而言,乐扣无疑是最大的竞争者,固然它据有了很大的一份市场,但是不行否认的是,乐扣对特百惠的威迫也同时促进了特百惠的产品的不断创新和升级,因此不断进步,立于不败之地。
(二)宏观市场营销环境
1、人口环境
北京师范大学珠海分校的在校生众多,并且经过检查,几乎每个人上学的时候都
会带着一个水杯,并且由以下图我们可以知道,杯子的更换周期短。所以,在北京师
范大学珠海分校是存在着一个较大的潜伏市场的。(机遇解析)
2、经济环境(花费者的经济状况)
北师珠的生活花费水平偏高,学生们一个月的生活费大多都在
1000-1200元之
间,除去必需的伙食费后仍有许多的生活费余额。面对信息时代的需求,特百惠还
不断拓展新的销售渠道,如专卖店、商场专柜、电视购物和网上销售等,以方便购
买和供给周密认真的个性化服务,这有益于开辟北师珠的学生市场。(机遇解析)
3、社会文化环境
环保文化:为响应日趋蓬勃的环保潮流,特百惠供给了可循环使用的就餐容器
供花费者选择,比方三文治盒,午饭盒系列等。