文档介绍：金牌导购的九项修炼
什么是销售?
销售:就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。
成功销售员必备九大素质
成功销售员应该具备的第一项素质:
强烈的自信心。
(1)提升内在的自信心和自我价值。
(2)转换定义。
(3)把注意力放在正面的事情上。
(4)坚信,在自己的穿着上投资每一分钱都是值得的。
,通过不断的成功来提升自信。
,从观
念上转换。同时,总结错误和失败带给我们的体验。 ,而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生,而是对其的态度决定的,正面的行为修正自然带来好的结果。
。
*让自己成功的穿着可以是:      1、把自己打扮成专业销售人员的样子,而且是高级销售人员的样子。     2、在服装的选择上,要讲究色彩的搭配,深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色村衣。甚至可以模仿某个顶尖的而又是你非常欣赏的销售员的样子。     3、准备两双有档次的皮鞋以及一套擦鞋的工具,永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。     4、在每天工作开始之前,在镜子面前检查自己的头发是否梳理整齐,脸上是否干净。     5、衣料和质地不要有太多的变化。
成功销售员应该具备的第二项素质:
勇敢
人类有两大恐惧:
恐惧自己不够完美;
恐惧自己不被别人接纳。
你恐惧吗?
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。