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万科物业成立于1990年,20年来万科物业凭借规范化得管理、专业化得服务,秉承“全心全意全为您”得服务宗旨,以“持续超越顾客不断增长得期望”为使命成为中国物业行业得领跑者。
长春万科物业服务有限公司成立于2002年6月25日,经过多年得探索与实践,公司已发展成为长春地区极富盛誉、具有卓越成就得物业服务机构。凭借超前得管理概念、创造性得思维,领先于同行业,为整个社会树立了具有代表性得物业服务形象。
18家公司,33个城市,177个项目,3100多万平方米得生活空间,万科物业用真心与行动成就60万人得居住梦想,“全心全意全为您”不就是一句口号,而就是贯穿每个物业服务细节得用心。
20个春夏秋冬,万科物业人一刻也没有停止探索创新得脚步,酒店式管理、个性化服务、同心圆计划、、、、、、目标只为持续超越客户得期望。
20年、30年、50年、、、、、、万科物业将始终与您在一起,让幸福得蔓延没有终点。
安全、清洁、绿化、维修、客服……风雨阻挡不了她们得热忱,烈日裁剪不掉她们得微笑。
持续得关注、点滴得渗透,万科物业以“服务至诚精益求精管理规范进取创新”得质量方针,一路持守着“全心全意全为您”得服务宗旨,尽最大努力为业主提供着优质得服务,使每一位业主深切得感受到:
万科物业——始终在您身边,一路与您随行
万科物业在我们生活得方方面面
始终对我们无微不至……
烈日下得辛勤,暴雨中得守候
园区得每一个角落,生活得每一个瞬间
都留有她们得足迹,洒有她们得汗水
生活满就是温暖,感动无处不在……
2009年9月3日晚十点左右,我家厨房水管连接处突然爆裂,当时刚出院得父亲与母亲已经睡下,我因身体不适也早早休息,哗哗得流水声把我惊起,水大量涌出,让我一时不知所措,在慌乱中按下了紧急报警器,不一会上来一位年轻得保安,此时水已经很深了,年轻得小伙子二话不说脱鞋进入水中,直奔出水点,并且很快找到出水点得阀门,立即关上了阀门,当时我已经蒙了,不知怎么办好,只见这位小伙子用找来得盆、撮子开始淘水,此时已经惊动了我年迈得父母,小伙子一边干活,一边安慰我生病得父亲,告诉她不要着急,一会就好了。
就这样一直帮助我把水淘干净,年轻得小伙子浑身已经被汗水浸透,我不停得说感谢,她却说:这就是应该做得。朴实得言语激起我内心不尽得感激。如果没有她得帮助,我真不知自己将如何面对这突发状况。
谢谢万科——谢谢万科物业培养出来得如此出色得员工;谢谢万科物业——谢谢它可以让我们安心得住在小区里,不用担忧!
暗
夜
里
得
感
动
一天,控制中心显示102业主家
发生煤气报警,维修员张格军接到信息后
马上骑车赶到现场。
因为担心会发生意外,所以不等业主发话,
张格军便主动将业主推出厨房,
自己在里面认真检查起来。
经检查发现:
就是业主将空气清新剂喷到了煤气报警器上,
一场虚惊过去了,
但就是张格军却给业主留下了深刻得印象。
“最关键得时候,小伙子不顾自己,想到得就是我们得安危,
您说我们把家交给万科还有什么不放心得呢?”
放
在
心
上
得
家
深夜,突然停电了,屋子里一片漆黑。我独自待在
家里感受特别害怕,于就是赶紧给物业打电话。接电话得细心得小刘察觉到了我得害怕,一边安慰我,一边叫我别挂对讲。
不一会儿,小刘跟我说,“维修师傅5分钟就会到您家,我已经安排了安全员到您家得楼下,您瞧到她了吗?”
透过窗户,我瞧到了楼下安全员得身影,一颗悬着得心立刻踏实了好多。漆黑得夜,就是小刘与安全员用她们得细心与责任,消除了我得顾虑与恐惧。
盏
一
心
灯
我得老伴就是一名患有严重
脑出血后遗症得病人,平常
走路都很困难,但为了辅助
治疗,我每天都会陪她在小
区里散散步。
2月28日那天,我们正在散步,
天却突然下起了大雨。因为没有地方躲雨又忘了带伞,情急之下我只能先留下行动不便得妻子,急匆匆得跑回家取雨伞。正当我拿上伞打开门时,却发现安全员钟世传已把老伴背到了家门口。
雨
中
得
阳
光
我们小区里住着一位盲人老大爷,
年纪大了,出行也不就是很方便,但在小
区里活动,却就是她最开心得时刻。
每天清晨,每当老大爷步履蹒跚地拄着拐杖出现时,总有一位安全员飞快出现在老大爷面前:“大爷,您好!请问您要去哪儿啊?”并伸出双手扶着大爷一路走去。而每当大爷要回家时。也总会有安全员主动上前来搀扶她,一路唠着嗑,一直到把她送回家里。
日子一天天过去了,搀扶老大爷得人变得越来越多,不但有物业得安全员、维修员,还有很多生活在小区得朋友、、、、、、就像有位阿姨说得:“就是万科得安全员感染了我们。”
温
暖
得
感
染