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商务谈判前的准备(PPT30页)
二、确定谈判小组负责人
谈判小组负责人应具备的条件
谈判小组负责人的职责
谈判小组负责人应具备的条件
(1)具备较全面的知识
(2)具备果断的决策能力
(3)具备较强的管理能力
(4)具备一定的权威地位
谈判小组负责人的职责
(1)负责挑选谈判人员,组建谈判小组,并就谈判过程中的人员变动与上层领导取得协调。
(2)负责管理谈判小组,协调谈判队伍各成员的心理状态和精神状态,处理好成员间的人际关系,增强队伍的凝聚力,团结一致,共同努力,实现谈判目标。
(3)负责组织制定谈判执行计划,确定谈判各阶段目标和战略策略,并根据谈判过程中的实际情况灵活调整。
(4)负责己方谈判策略的实施,对具体的让步时间、幅度,谈判节奏的掌握,决策的时机和方案做出决策安排。
(5)负责向上级或有关的利益各方汇报谈判的进展情况,获得上级的指示,贯彻执行上级的决策方案,圆满完成谈判的使命。
第二节商务谈判背景调查
一、谈判环境调查
二、对谈判者自身的了解
三、对谈判对手的调查
一、谈判环境调查
宏观环境
微观环境
宏观环境
(1)政治状况
(2)法律制度
(3)宗教信仰
(4)商业做法
(5)社会****俗
(6)该国或该地区基础设施与后勤供应系统
微观环境
(1)市场资料
(2)竞争对手的资料
(3)交易条件资料
对谈判者自身的了解

对谈判对手的调查