文档介绍：该【制造商零售商 】是由【业精于勤】上传分享，文档一共【15】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【制造商零售商 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。制造商分销机构
零售商采购办事处
制造商零售商
第1页
一·生产制造商销售机构和办事处
*生产制造商销售机构和办事处是生产制造商所拥有批发渠道,由生产制造商创办和经营。
案例分析
中国空调企业营销渠道模式
制造商零售商
第2页
案例分析
百事可乐企业
制造商零售商
第3页
二·零售商
*零售商是分销渠道最终步骤。面对个人消费者市场,是分销渠道系统终端,直接联结消费者,完成产品最终实现价值任务。零售商业对整个国民经济发展发展起着重大作用。零售商业种类繁多、经营方式改变快,组成了多样、动态零售分销系统。
制造商零售商
第4页
零售四个含义
⑴零售活动是将商品提供给消费者用于直接消费,而不是用于生产消费或转售。
⑵最终消费者主要是个体或家庭。
⑶零售活动不止包括有形商品销售也包含服务型劳动销售。
⑷零售活动不局限于固定营业场所进行销售活动。
⑸很多无店铺营业活动也是零售。如:自动售货机,邮购等。
零售商经营活动特点
⑴交易规模小
⑵交易频率高
⑶消费者购置呈随机性
⑷消费者购置情感原因影响大
(5)地点和环境便利性
零售商经营活动内容
⑴提供商品组合--------增大了商品用户送抵价值
⑵分装货物--------为消费者提供了形式效果
⑶保留货物--------降低了消费者储存产品成本
⑷提供服务--------为消费者购置和使用产品创造便利
制造商零售商
第5页
零售业态
*业态是指零售组成形式,回答卖什么,怎么卖,卖给谁问题。如:便利店卖人们日常所需和急需生活必需品,普通采取开架售货方式,营业时间长,主要目标群体是小区居民。
*业态决定了一个零售店铺出售商品种类和属性,也决定了零售店铺目标群体。
制造商零售商
第6页
*零售新业态
1、连锁商业。指众多、分散、经营同类商品或服务零售企业,在关键企业(连锁总部)领导下,以经济利益为连接纽带,统一领导,实施集中采购和分散销售,经过规范化经营管理,实现规模经济效益当代流通组织形式。
2、连锁超市。是连锁商业形式和超级市场业态二者有机结合。它是我国当代零售业主流,在发展中深入细分和完善。如大型综合连锁超市(GMS),主要经营大众商品,其中70%是百货,30%是食品。又如仓储式会员店连锁超市,以零售方式运作批发,采取会员制。
3、特许经营。是一个依据协议进行商业活动,表达互利合作关系。普通是由特许授予人(简称特许人)按照协议要求,约束条件给予被授予人(简称受许人,亦称加盟者)一个权利,允许受许人使用特许人已开发出企业象征(如商标、商号)和经营技术、诀窍及其它工业产权。特许经营分为:
(1)商品商标型特许经营。
(2)经营模式特许经营。
(3)转换特许经营。
4、商业街。由经营同类或异类商品多家独立零售商店集合在一个地域,形成零售商店集中区,也有集购物、休闲、娱乐综合功效商业街。
5、购物中心。由零售商店及其对应设施组成商店群体,作为一个整体进行开发和管理,通常包含一个或多个大关键商店,并有许多小商店围绕其中,有庞大停车场设施,用户购物来去方便。购物中心占地面积大,普通在十几万平方米。其主要特征是容纳了众多各种类型商店、快餐店、餐饮店、美容、娱乐、健身、休闲,功效齐全,是一个超巨型商业零售模式。
制造商零售商
第7页
制造商零售商
第8页
零售业态及其演变
分类标准
分类结果
经营形态
便利店,专业商店,百货企业,超市,批发俱乐部
价格服务
综合或专业商店:提供普通服务,价格中等
百货商店:提供较多用户服务,价格高
平价商店:提供较少服务,价格低廉
食品超市:提供用户自我服务,价格低
是否有店铺
店铺零售商,非店铺零售商(包含:自动售货机,邮购,电话零售,互联网零售,上门推销)
全部权属性
独立零售商,自愿连锁零售商,特许经营零售商,非零售企业所属零售店(批发企业零售店,宾馆设零售店,供销合作社)
地理位置及集群化程度
邻近居民区型商店,区域型商店,繁荣街区型商业街,
自由市场
零售业态分类
制造商零售商
第9页
零售业态及其演变理论
一个零售组织或零售业态从其诞生到衰落,普通要经过进入,费用上升和衰落三个阶段。
关键点是:
⑴零售业态结构是基于成本和价格,成本和价格越低行业越可能兴盛。
⑵新型组织形式成功在于较低经营费用和较低价格。
⑶新型组织形式一旦站稳脚跟,就势必增大经营费用。
⑷增大经营费用造成另一个经营组织在竞争中脱颖而出。
零售组织结构演变,是不一样零售组织与其对立面相互适应,兼容过程
零售业态结构,就是按:
“正-反-合=正-反-合”
这么一个总模式演进。
零售正反合理论优势在于,它在很大程度上能够解释零售组织形式多样性-------零售组织形式多样性就是最初几个零售组织相互适应取长补短结果。
制造商零售商
第10页