文档介绍：绩效管理
总则
绩效评估的目的
传递压力、聚焦公司目标。通过绩效管理系统,使公司的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解、传递,引导全体员工为公司整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献。
强化责任、塑造职业行为。通过持续的绩效管理循环,使公司每个员工,特别是各级领导能够自觉有效地承担起各自的责任,按职业化要求尽职尽责地完成任务。
科学决策、提供公正待遇。即科学、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效工资和绩效奖金发放、职务晋升等人事决策提供依据,激发员工的士气。
改进绩效,促进员工发展。通过员工绩效评价和沟通反馈,为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照,同时强化各级管理者指导、教育、帮助、约束与激励下属的责任,不断提升员工的价值。
绩效评估使各级管理者明确被评估者的工作状况,通过对被评估者在评估期内的工作业绩、行为以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段。
绩效评估的用途
了解员工的工作行为、能力以及对组织的业绩贡献。
奖优汰劣,为员工的薪酬变动、晋升、降职、调职、解职和培训计划制定提供依据。
通过公开、公平、公正的绩效评估方式,对员工工作进行奖惩,激励员工努力工作。
绩效评估原则
公开原则:评估过程透明化,评估标准明确化,评估制度公开化;
公正原则:用事实和标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;
公平原则:制度面前人人平等;
反馈原则:在评估结束后,评估结果必须反馈给被评估人,同时听取被评估人对评估结果的意见,对评估结果存在的问题作出合理解释或及时修正 。
时限原则:绩效评估反映评估期内被评估人的综合状况,不溯及本评估期之前的状况,不能以评估期内被评估人部分表现代替其整体业绩。
绩效评估职责
职责描述
总经理
负责提出公司年度经营目标、工作计划与工作重点,监控评估结果与公司目标的一致性,审批评估结果与评估结果的最终运用,评估争议的最终裁决。
分管领导与部门部长
制定本部门的工作计划,确认本部门的评估指标与评估结果,为直接下属提供绩效辅导,并实施绩效评估。
管理部
负责汇总和编制公司和各部门的工作计划,并根据以上计划指导部门部长制定各部门月度和年度绩效评估指标;主持公司绩效管理的日常工作,组织绩效评估,汇总评估结果,计划变更受理和绩效指标修订,评估结果的运用,处理评估投诉,绩效体系维护等。
评估对象
除董事长外的全体员工;
月度评估期内未转正的员工,本年到岗时间不足三个月者均不参与年度绩效评估。
决策层实行月度和年度评估,管理层以下员工实行月度评估。公司也可以根据实际情况,调整各层级的评估周期。
月度考核
半年度考核
年度考核
备注
决策层
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总经理
决策层
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副总
管理中层
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部门部长层
执行层
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专员级及以下员工
月度评估的周期为每个自然月度;年度评估的周期为每年1月1日至12月31日;
绩效评估时间安排
月度评估时间为:本月度最后一个工作日,评估时间不超过次月8号;
半年度评估时间为:6月最后一个工作日,评估时间不超过次月8号;
年度评估时间为:下个年度的元月份;评估时间不超过10个工作日;
季度的业绩、行为评估,由直接上级评估直接下级,总经理由董事长评估。
考核者
董事长
总经理
副总
部门部长
部门专员
备注
被考核者
总经理
副总/直属部门部长
直属部门部长/直属职员
部门专员/直属职员
直接下属
年终综合能力评估实行270度评估,由管理部组织,管理层以上岗位由直接上级、直接下级和同级部门共同评估,执行层员工由自我评估、同级评估、直接上级评估。年终综合能力评估作为职位调整的依据,不与绩效奖金挂钩。
第二章绩效评估内容
绩效评估体系定义
绩效评估体系是由绩效评估制度、评估流程、评估指标、评估相关表单等共同组成的评价系统,用来保障员工的工作行为和绩效标准符合公司经营管理的要求,实现公司的战略目标。
绩效评估内容
成都和成汽车零部件有限公司绩效评估内容由两部分组成,其中综合能力评估为年度评估:
评估内容
关键绩效指标
综合能力评估
基于战略目标和部门KPI分解得出的岗位KPI完成情况评估
基于员工岗位胜任情况的评估
绩效评估指标定义
绩效评估指标是能够反映业绩目标完成情况、工作行为、能力等级的文字叙述和数据要求,用来衡量被评估人各项评估内容的完成情况,是绩效评估体系的核心