文档介绍：该【道路救援服务内容 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【道路救援服务内容 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。道路营救服务详尽内容描述
一、服务内容列表
服务项目服务内容
紧急维修:车辆因机械故障没法正常行驶时,免费供给紧急现场维修服务(不拆解、不换件)。
电瓶充电:车辆因电瓶缺电时,免费供给充电服务。
更换备胎:车辆因轮胎没法行驶时,免费供给更换备胎服务(车主
现场车辆紧急需备完满备胎)。
4.
应急加油/加水:车辆燃油耗尽没法行驶时,免费供给加油服务(加
营救服务内容
油每次免费3公升,超出部分市场价收费),发动机因水温过热高或
缺水状况时,免费供给加水。
5.
供给交通事故信息咨询服务:当的车辆发生交通事故时供给相关最
初事故办理方面的信息咨询服务。
。
专业车辆拖带
单次专业车辆拖带50公里以上按不超出15元/公里标准向现场收取花费。
服务内容
每日每车限一次免费拖车。
及价格标准
灵巧车在运转过程中,会出现非正常执行状态,或陷于困境,这种状况包含:
1.
堕入路井、路沟。
车辆困境特种
2.
落入河流、沟渠。
3.
侧翻、倒翻。
营救内容
4.
车辆自锁困境(需供给客户自己身份证、行驶证及公安部门开具的
权属证明)。
及价格标准
5.
其余不行预示的特别状况等,将依据实质状况及营救的难易程度,
协商另行收取营救花费,花费额度在
800元至4000元之间。
一、服务责任说明:
道路营救服务的相关内容
在服务有效期内,因自驾车辆发生故障不可以行驶的,需要道路营救服务时,持卡人可凭
相关不测道路营救服务卡(或身份证号)经过北京全世界医疗营救有限责任公司,由其供给全国范围内的的道路营救服务。(详尽服务内容详见“附件二”)
需要此项服务时,持卡人可拨打北京全世界医疗营救有限责任公司道路营救服务专线电话
(4006501550),呼叫中心人员核实其身份、评估其详尽状况后,为其安排道路营救服务。
道路营救服务事先见告
因不测事故,如须全世界医疗营救供给道路营救服务,应注意以下几点:
1、服务车辆指自己驾驶的11座以下的乘用车辆,运营车辆除外;
2、全部服务都基于自己合法驾驶,且所驾车辆没法连续行驶的前提;
3、现场汽车营救服务地域不包含高(快)速公路及其余交通骨干道中严禁实行现场汽车营救服务的路段。
4、现场汽车营救因遇到各种限制(包含时间、路面、设备等限制),营救现场将依照营救人员的判断实行营救,并保留不供给超出承诺范围服务的权利。
5、北京全世界营救公司有权对可能歹意使用服务的行为暂停服务并实行进一步的检查。
6、在服务现场,若不可以出示自己的有效驾驶证件,可能会被拒绝服务。敬请谅解。
7、为保证的安全,在等候营救车辆时期,应靠谱地制动车辆,在醒目地址直立三角警示牌,并保证自己处在安全的地址。
8、持卡人驾车前去偏僻及荒凉的无人区郊游或进行其余活动时,营救时效暂不可以保证。
三、服务责任说明:
1、服务车辆指自己驾驶的11座以下的乘用车辆,运营车辆除外
2、全部服务都基于自己合法驾驶,且所驾车辆没法连续行驶的前提;
3、现场汽车营救服务地域不包含高(快)速公路及其余交通骨干道中严禁实行现场汽车营救服务的路段。
4、现场汽车营救因遇到各种限制(包含时间、路面、设备等限制),营救现场将依照救
援人员的判断实行营救,并保留不供给超出承诺范围服务的权利。
5、北京全世界营救公司有权对持卡人可能歹意使用服务的行为暂停服务并实行进一步的检查。
四、服务时间
全国汽车营救网络供给24小时的全天候营救服务。
在北京全世界道路营救网络所覆盖的597个城市市里内,老例状况下,营救车辆与您建立联系后,45分钟内可到达抛锚地址。中心城区拥挤路段和时段到达时间可能会延缓。
其余状况下(包含但不限于抛锚地址偏僻及天气或道路条件恶低等),营救车辆将在与您商定的时间内到达故障地址。
4)
正常状况下,对故障车的路面维修时间应在30分钟(白日6:00―20:00)或60分钟
(夜间20:00―6:00)内完成。
营救人员对故障车检查后,应迅速判断车辆故障能否可以属于现场消除的项目;若
可以现场消除,维修工作在30分钟内能否可以结束,若车辆故障现场没法消除或维修时间超出30分钟,营救人员应礼貌地征采求助者建议后,央求调换派拖车。
内容总结
(1)道路营救服务详尽内容描述
一、服务内容列表
服务项目服务内容
紧急维修:车辆因机械故障没法正常行驶时,免费供给紧急现场维修服务(不拆解、不换件)
(2)道路营救服务详尽内容描述
一、服务内容列表
服务项目服务内容
紧急维修:车辆因机械故障没法正常行驶时,免费供给紧急现场维修服务(不拆解、不换件)
(3)电瓶充电:车辆因电瓶缺电时,免费供给充电服务