文档介绍：幻灯片1
个案工作方法
本章重点:
个案工作的本质
心理社会治疗模式的内容及特点
认知行为治疗模式的内容及特点
理性情绪治疗模式的内容及特点
任务中心模式的内容及特点
危机介入模式的内容及特点
人本治疗模式的内容及特点
家庭治疗模式的内容及特点
个案工作各阶段工作要求
个案工作的技巧
个案管理
说明:初级为加下划线的内容(但行为治疗和人本治疗也需了解),中级掌握全部。
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知识点二:心理社会治疗模式的内容和特点
(1)对人的成长发展的假设:人生长在特定的社会环境,包括生理、心理、社会三个层面。三个层面交互作用影响着人的成长。
(2)对服务对象问题的假设:不良的现实生活环境、不成熟的自我超我功能、过分严厉的自我防卫机制和超我功能。
(3)对人际沟通的假设:人际沟通是个人健康人格的重要条件。
(4)对人价值的假设:认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜在能力。心理社会治疗的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力,促进成长。
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主要治疗方法分类
治疗技术
要点
直接治疗
非反思性直接治疗技巧
社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务,而服务对象只处于被动接受状态的各种辅导技巧
这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法
技巧主要包括支持、直接影响和探索——描述——宣泄
反思性直接治疗技巧
是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧
这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法
技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
间接治疗
改善环境技巧
通过改善周围环境或者辅导第三方来间接影响服务对象
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中学生小张,父母从他小时候起就经常吵架,对小张也不关心,这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价,让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是( )。
答案:C
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阶段
工作重点
具体内容或方法
研究
注重从人际交往的场景中了解服务对象
在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确提示服务对象困扰产生的真实原因
诊断
运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
包括三个方面:心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断
治疗
采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要用于五个方面的治疗工作
:一是减轻服务对象的不安;二是减轻服务对象系统功能的失调;三是增强服务对象的适应能力;四是开发服务对象的潜在能力;五是改善服务对象的人际交往关系
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知识点三:认知行为治疗模式的内容及特点(中级)
(1)认知行为治疗模式:是以人的认知和行为作为关注焦点的模式。它包含两个基本假设:一是认知对于人的行为和情绪有着重要的影响;二是人的行动会影响人的思维方式和情绪。
(2)认知行为治疗模式假设:人们在日常生活中要对日常发生的事件进行评估,这样的评估就会影响人们的情绪和行为,而行为又会反过来影响人们的认知和情绪。这样,认知、情绪和行为就会围绕着日常生活中的事件形成相互影响的循环圈。
(3)认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响。因此,针对服务对象的问题需要从认知、行为和情绪三个方面同时采取有效的干预措施。
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(4)认知行为治疗的技巧包括:
个案概念化(将一般原理个别化,以适应具体的个案)
合作式的治疗关系(理解、友好、同理的原则,共同参与)
苏格拉底式的提问(采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力)
结构化和心理教育(帮助服务对象规划自己的生活安排)
认知重塑等(帮助服务对象改变错误的念头,加强理性认知能力)
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服务对象小王:“我知道自己容易冲动,可是,我向同事提意见,也是出于好意,他们就是不理解。现在,同事都说我太固执,没人愿意和我一起工作,但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中,应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是( )。
A.“”。
B.“嗯。那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。
C.“嗯。那我去你单位和你的同事们聊聊,你同意吗”?
D.“嗯,那咱们来模拟一下,看看你的想法是否合适”