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集团调研诊断报告.ppt

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集团调研诊断报告.ppt

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为此,***项目组将和淮北矿业集团共同合作,从战略的视角审视问题的所在……
保持成本优势
发现和投资新的增长机会
改变渠道结构
继续扩张
威慑新的竞争者
投资建立防止新的竞争者进入市场的障碍
撤出
发现新的成长机会
加盟市场领先企业
提高质量和服务
寻找合作伙伴
发现并服务市场特殊需求




市场增长
市场份额
各项业务的吸引力、可行性、实施排序和策略定位
现有资源的差距与获得的手段
相对应的组织和运营管理模式的建立
1 在哪里竞争?要达到什么样的目标?
3以什么样的组织和营运模式进行竞争?
2我们缺乏什么资源?如何获取?
发展战略规划
示例
并以清晰的战略意图为指引,通过严谨的程序和方法,逐步提升淮北矿业的管理水平,为应对外部挑战建立可持续的竞争优势
3个多月工作时间
淮北矿业战略梳理
母子公司、组织结构、流程设计
内部资料分析
调查问卷
淮北矿业管理现状、业务流程分析
母子公司管控体系设计
集团总部组织结构设计
2
3
6
7
8
项目启动
内部访谈
外部环境分析
战略梳理
0
1
4
5
关键管理流程优化
9
管理诊断阶段
方案设计阶段
集团总部岗位设计
10
在第一阶段的工作中,项目组对公司内外部环境及所面临的关键问题进行了详尽的了解、分析和诊断
项目模块
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
阶段一




阶段二


阶段三


阶段四

阶段五

项目组研讨会
中期报告
最终报告
为更深入了解集团运营特点和管理状况,在项目进程中,我们通过多种途径获得了大量的内外部资料,并进行了严谨的分析
***数据库
***案例库





……
企业基本资料
企业战略信息
项目管理信息
财务信息
技术与质量管理信息
组织结构与人力资源管理信息
企业管理制度及流程
……
资料收集
外部资料
内部资料
并对集团机关中高层、下属单位的中层以上领导和部分骨干员工进行了深入的访谈
深度访谈
在项目第一阶段,项目组对淮北矿业(集团)进行了深入访谈。访谈涉及集团公司高层、绝大多数中层以及部分骨干员工
其中:高层访谈11人次;
中层及一般员工访谈121人次;
总计132人次
工程建设公司
勘探工程公司
雷鸣科化公司
相王旅游集团
教育管理处
医疗集团公司
职防院
职教中心
干部学校
设计院
安徽经济技术开发公司
煤业公司
多经公司
物业公司
董事会
监事会
总经理
副总经理
公司党委
纪委监察处
工会
宣传部
团委
机关党委
人武部
矿工报社
矿区电视台
组织部
办公室
人事部(组织部)
政策研究室
职教办
财务资产部
资金管理中心
劳动工资部
离退休职工管理处
保卫处
建设发展部
机电处
地测处
技术中心综合办
法律顾问室
安监局
环保处
社保中心
生产管理部
通防处
征迁复垦处
设备租赁站
监事会办公室(审计处)
在深度访谈基础上,项目组进行了广泛的问卷调查,并对调查的结果进行了科学的分析
问卷调查概述:
问卷调查的范围涵盖了集团公司机关全体正式在职员工及集团各下属单位管理层
共发放问卷920份,回收840份,%,有效问卷790份,有效率为94%
使用国际最先进的社会学统计软件SPSS,对问卷进行了频数分析、交叉分析等统计学分析,形成了《淮北矿业(集团)有限责任公司问卷分析报告》
注:具体问卷分析结果参见《淮北矿业(集团)有限责任公司问卷分析报告》
问卷调查
结合集团公司运作的自身特点,项目组按照战略、治理结构和组织架构、内部运营和支持职能三部分进行深入剖析
企业战略
人力资源管理
技术管理、后勤支持、信息系统……
财务管理
法人治理、母子公司管控、组织结构
公司战略、治理结构和组织结构
内部业务运营
支持功能
了解现行管理体制,既为了吸取淮北矿业集团以往的成功经验,同时也是
为了了解集团应对未来严峻挑战的竞争力
投资
营销
采购物流
生产运营
供应物流
服务
内部访谈
行业分析
比较研究
项目方法论介绍
行业价值链界定
行业竞争性
行业吸引力界定
行业潜力
业务的具体分析
+-
+-
各潜在业务的详细市场与行业分析
将来业务发展方向的启示
宏观经济的发展趋势
煤炭行业的整体发展趋势
煤炭行业内的竞争剧烈程度
行业宏观分析
各现有业务的详细行业与内部分析
现有业务分布
+-
+-
+-
+-
潜在市场机会分布
1
2
3
4
5
6
项目方法论介绍
人力资源管理分析
与最佳模式的对照
组织与运营模式改进方向的启示
企业组织结构分析
内部管理现状问卷调查
内部组织结构和业务管理能力差异
核心管理流程分析

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