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AnIntroduction
toMarketing
1
总体内内容
市场营营销基基础
市场营营销战战略
一、认认识市市场营营销
二、市市场环环境和和市场场行为为
三、市市场细细分与与市场场定位位
四、市市场营营销战战略
一、产产品品战略略
二、定定价价战略略
三、分分销销战略略
四、促促销销战略略
2
市场营营销((上))
一、认认识识市场场营销销
二、市市场环环境和和市场场行为为
三、市市场细细分与与市场场定位位
四、市市场营营销战战略
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市场营营销((上))
一、认认识识市场场营销销
二、、市市场场环环境境和和市市场场行行为为
三、、市市场场细细分分与与市市场场定定位位
四、、市市场场营营销销战战略略

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———市市场场营营销销的的概概念念((1))
市场场营营销销————与与市市场场有有关关的的人人类类活活动动,,即即以以满满足足人人类类各各种种需需要要和和欲欲望望为为目目的的,,通通过过市市场场变变潜潜在在交交换换为为现现实实交交换换的的活活动动。。
市场场营营销销的的研研究究内内容容
研究究和和了了解解市市场场的的需需求求
研究究如如何何最最大大限限度度地地满满足足市市场场的的需需求求
通过过最最大大限限度度地地满满足足市市场场的的需需求求来来实实现现企企业业的的利利润润目目标标
5
———市市场场营营销销的的概概念念((2))
市场场营营销销与与推推销销的的区区别别??
市场场营营销销是是选选择择最最适适当当的的时时间间,,最最适适当当的的地地点点,,以以最最适适当当的的价价格格和和方方式式,,将将最最适适当当的的产产品品供供应应给给最最适适当当的的顾顾客客。。
6
———市市场场营营销销的的地地位位演演变变
生产
营销
人事
财务

生产
财务
人事
营销

,营销发挥整合集成职能
顾客
人事
财务
生产
营销
,营销发挥控制职能
生产
财务
人事
营销
顾客
在企业管理实践中,人们对营销的地位和重要性认识的演变过程
生产
营销
人事
财务

7
((1))
生产产观观念念
产品品观观念念
推销销观观念念
市场场营营销销观观念念
社会会营营销销观观念念
“我我们们生生产产什什么么就就卖卖什什么么””
“我我们们生生产产最最好好的的产产品品””
“我我们们卖卖什什么么,,就就让让人人们们卖卖什什么么””
“市市场场需需要要什什么么,,我我们们就就生生产产什什么么””
“要在符符合消费费者和社社会长远远利益的的前提下下满足市市场的需需求”
8

:
4Ps
产品(Product)
价格(Price)
分销(Place)
促销(Promotion)
4Cs
顾客(Customer)
成本(Cost)
便利(Convenience)
沟通(Communication)
9
一、认识识市场营营销小结结
市场营销销的概念念
市场营销销在企业业中地位位的演变变
市场营销销观念的的演变
市场营销销组合4Ps
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