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北京机场饮食服务有限公司
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目录
基本概念介绍
培训的意义和培训方式
组织结构与职责分配
培训的内容和类型
培训管理体系
培训工作流程
基础知识培训课程
第2页,共23页。
培训的意义和方式
座谈方式
课堂培训
实操培训
“导师”帮带培训
综合培训
使新聘员工能够较快的适应公司了解公司进入角色
提高公司员工素质的有效办法
弥补员工能力与公司需要之间的差距
激励员工的有效手段
为公司培养和储备人才
培训的意义
培训的方式
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目录
基本概念介绍
培训的意义和培训方式
组织结构与职责分配
培训的内容和类型
培训管理体系
培训工作流程
基础知识培训课程
第4页,共23页。
培训的组织结构和职责分配
总经理/副总经理
审批综合办公室上报的培训管理制度;
审批综合办公室上报的培训规划、年度培训目标;
审批综合办公室上报的培训计划及预算;
监控公司培训活动;
培训费用的审批;
培训费用使用情况的监督
作为培训讲师参与培训。
综合办公室主任
培训管理制度的审查、上报;
培训规划、年度培训目标的制订、上报;
年度培训计划的审查、上报;
培训费用预算的制订和上报;
培训费用使用情况的监督;
审批通过后,培训计划的下发;
培训方案的审批;
检查、督导、评估培训的效果;
作为培训讲师参与培训。
总经理/副总经理
综合办公室主任
人力资源主管
培训管理
分子公司培训管理
其它职能部门
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培训的组织结构和职责分配
其它职能部门
制订与本部门工作职责内容相关的下属分子公司培训计划;
作为培训讲师,开展与本部门工作职责及工作内容相关的培训。
人力资源主管
建立和完善公司培训体系;
负责培训管理制度起草及修订;
负责年度、季度、月度培训计划的制订;
负责培训效果的评估管理工作;
负责监督、检查、指导相关部门员工岗位技能培训工作。
总经理/副总经理
综合办公室主任
人力资源主管
培训管理
分子公司培训管理
其它职能部门
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培训的组织结构和职责分配
培训管理岗
收集整理并分析公司各单位培训需求信息,起草中长期培训规划,确定培训目标,做好培训费用预算,草拟公司年度培训计划并下发文件;
拟定公司组织的培训实施方案及实施;
拟定各项培训课程;负责部分培训教材的编撰与修改;建立与教材配套的题库;
起草各项有关培训的单项协议;
负责公司组织的培训教学任务书的下达,安排教师授课(包括外请老师);
负责非公司集中培训项目的监督、指导、评价;
组织对培训活动的评估并与相关部门配合做好跟踪教学;
组织开展培训后的测验、考核工作;
培训结束后对培训资料进行汇总整理并备案;做好培训工作总结和分析报告并向领导汇报;
建立公司培训工作档案;
建立员工培训档案;
负责管理并维护好教学设施;
其它与培训有关事宜。
总经理/副总经理
综合办公室主任
人力资源主管
培训管理
分子公司培训管理
其它职能部门
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培训的组织结构和职责分配
分子公司培训管理
培训需求与计划的呈报;
分子公司内部培训相关的培训方案的制订;
配合综合办公室组织相关培训的实施、考核鉴定和教学跟踪;
分子公司组织开展与培训相关工作;
内部培训资料的编撰与修改;
受训员工完训后的督导与追踪,确保培训成果。
总经理/副总经理
综合办公室主任
人力资源主管
培训管理
分子公司培训管理
其它职能部门
第8页,共23页。
目录
基本概念介绍
培训的意义和培训方式
组织结构与职责分配
培训的内容及要求
培训管理体系
培训工作流程
基础知识培训课程
第9页,共23页。
手册使用对象及适用对象
手册使用对象
公司综合办公室、分子公司培训管理人员
公司培训实行统一管理,分级实施。
公司综合办公室为培训管理部门。
公司的培训计划由综合办公室统一制订,各级培训管理人员遵照计划制订实施方案。
本手册适用对象
分子公司管理人员:总经理、副总经理、职能部门经理、职能部门人员、单店经理、前厅经理、厨师长
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