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第一章项目组织机构图
第二章人员岗位职责
项目负责人岗位职责1)全权负责中标后招标人和采购单位关于其项目的有关咨询、查
询、签署和执行合同、无条件履行售后服务许诺和接受投拆等事务。2)负责关于整个项目工程总的质量、进度、安全文明管理监督,
是质量、安全的第一责任人。3)做到全程质量管理,把握安装各道工序质量关。
4)完成公司交代的其他任务。
安装维修人员岗位职责1)认真学****掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部
位。
安装维修人员要做到三好(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。维修设备时,必需即时通知部门主管做好合理时间的安排。
车辆和设备发生故障时,即时组织抢修,以最快的速度排除,保证生产顺利进行。
服从生产调度,坚守岗位,关于负责安装维修的设备要严格依照操作规程和质量标准维修,保证安装维修质量。
完成领导交办的其他任务。
货物运输人员岗位职责1)做好公司货物分拣、运输配送工作。
依照即时、准确、安全、经济的原则组织货物运输,杜绝运输差错。
核关于票据和商品数量,做到票单相符、票货相符,商品货单交接手续齐全。
发运货物应包装牢固,标识清晰,严格按货物运输标识要求文明装卸、运输。
收集运输进程中质量信息及可能发生的质量问题,并且上报主管部门。
货物送达后和客户办理交接手续。
遵守交通法规,提高驾驶技术,做到文明驾驶,不发生责任事故。
做好公司领导交代的其他出车任务。
售后服务人员岗位职责1)完成售后服务部的维保目标、工作管理情况。
2)负责售后服务部的日常事务管理,指导所属部门的工作和人
员调配,关于工作人员进行考核和审定。3)负责处理各种应急预案和投诉处理,并且向上级汇报。
负责与社会各界、公司内部各部门的协调与勾通。
完成上级安排的其他工作。
财务人员岗位职责1)协助项目负责人建立并且完备财务管理体系,关于财务部门的日
常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升公司财务管理水平
根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度财务工作计划与控制标准。
进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并且即时上报。
负责组织公司成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作。
完成公司交代的其他任务。
第三章项目实施进度计划
供货期目标:在接到中标通知书后立即开始备货、安装供应前各项准备,按标书约定供货期完工,并且尽快提前。
依照甲方所发出的供货进度计划的要求,编制我们的供货期进度表,以便监察供货进度。
制定出供货进度计划后,如果没有其他因素的影响必需依照原来计划进行供货,技术安装负责人定期向项目负责人汇报项目进度及工作情况,以便即时配合协调计划的管理。
供货期为合同签署后7日内交付使用。
供货地点为采购人指定地点。
第四章产品供货计划Ⅰ项目实施进度计划表
设备供货
进行商务洽谈,确保一切设备如期、安
全地到达用户现场。
合同签署后
第1天
制定详细
根据甲方需求,协助甲方制订设备工具
合同签署后
实施方案
安装实施的技术标准和进度计划。
第2天
内部技术
培训
相关技术人员进行内部培训。
合同签署后
第2天
实施环境
调查
检查、核实实施现场的环境。
合同签署后
第2天
实施中期
设备到货
设备工具到货,并且在指定的地点交货、
合同签署后
及验收
到货验收
第3天
现场安装
实施小组进行现场设备工具安装调试
合同签署后
调试
工作、现场培训工作
第4-6天
设备初验
实施小组完成安装调试工作后,进行设备初验,并且依据测试计划关于设备进行自
测。
合同签署后第4-6天
设备试运
行
设备初验经过后试运行
合同签署后
第4-6天
竣工验收
根据验收方案关于设备工具进行验收。
合同签署后
第7天
项目节点 项目实施内容实施前期
进度计划
实施后期
技术支持与售后服务
提供给甲方即时准确的帮助,囊括使用方面的热线咨询、故障的修复。
项目完成后质保期1年,终身免费技术支持与售后服务
Ⅱ货物包装、运输、安装
针关于本项目的实际情况,我公司坚持用户第一的思想,用户的需要就是我们工作的目标;用户的要求就是我们工作的标准。我们将依照国家或专业标准保护措施关于货物进行包装,在第一时间内组织运输线路的考察,确定最佳运输方案并且与客户进行协调,保证产品完全无损即时运抵现场。
货物包装1)根据运输地点的特点,使用合适的包装方式。货物设有密封
层,防潮、防雨、防尘、防腐。2)根据合同要求,一切供应货物包装之前均经过交收试验是否
完整,然后交付包装,标识上印有汽车维修配件名称和型号,制造厂名称,试验人员的签章和试验日期。应用塑料薄膜袋包装,一切塑料薄膜袋应完整、无破损。
3)为了便于运输,货物包装一台一箱,也可以小包装外有大包装,大包装箱外应标出每箱货物数量。当产品分多箱包装时,随机文件应放入货物箱内,货物箱上标明有几个附件箱,附件箱应标明之一、之二等。包装牢固,并且具有防雨性能,纸箱表面应涂防潮涂料,包装的封口和捆扎均契合国家规则要求。
货物运输1)组织:我公司设立专职的运输部门负责货物运输服务,配备
5台送货车。
职能:根据客户及合同的要求,以最合理和稳妥的方式安排货物的运输和保险工作;确保货物的运输质量以及用户的使用安装进度。
运输计划
●签署合同后,我公司将根据项目的需求制定详细的运输发货计划,在装运发货前依照合同要求,在签署奏效后将一切装运资料及清单提交客户确认。
●一般情况下我公司采用汽车运输方式负责货物运输,也可根据客户实际需求改用不同的运输方式。
●货物到达项目地点后,遵守项目现场工作需要,我公司进行卸车、安排清点、验货以及签收。
产品所在现场的负责人根据产品的特点(外形及搬运要求),配置和选用适宜的搬运工具(货车搬运、人力搬运),规则合理的搬运方法,以防止搬运物资受到损坏。
●不得损坏包装,防止跌落、碰撞、挤压;
●应按包装要求进行搬运,搬运中明确责任,文明装卸、轻装轻放,防止受潮、破损;
●运输接货人员在确保票实无误,或关于出货的问题处理后,方可装车;
●装车要求严格依照货物性质、要求,堆码层数的规则,平稳装车码放,捆扎牢固。
Ⅲ供货流程方案
为保证货物装车、运输质量,做好关于公司运输车辆和送货人员的合理调度,确保货物运输安全并且按时完成货物配送任务,我公司特制订以下供货安排计划流程方案。
货物入库1)首先办理入库手续,由采购人员向仓库管理人逐件交接。库
房管理员要根据此项目的清单清点好一切要入库物品的数量,并且检查好物品规格、质量,做到数量、规格、品种、准确无误、质量完好、配套齐全,并且在接受单上签字。
物品入库要根据入库凭证,现场交接接受,必需按此项目物品条款内容、物品质量标准、关于物品进行检查验收,做好登记。
物品验收合格后,即时入库。
物品数量准确。做到账、标牌相契合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏入库、多入库。
精密、易碎及贵重物品做到轻拿轻放,严禁挤压、碰撞、倒置,要做到妥善保存,其中贵重物品应入公司内小仓库保存,以防盗窃。
做好防火、防盗、防潮工作,严禁与我公司无关的人员进入仓库。
仓库保持通风,保持室内整洁,由于仓库的容量有限,货物的摆放应整齐紧凑,做到无遮掩,标牌要醒目,便于识别辨认。
货物装运
货物运输员在接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,即时安排。
货物运输员依照商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
送货员领取任务后,需认真关于待各种运输单据,囊括装箱单、提单、试验证等。
提货人员提货时,依照运输单据查关于货号,然后关于货物进行认真检查,确信无误后,由运输员关于机体拆箱并且关于货物进行试验;严格检查货物包装质量,关于开裂、破损包装内的货物进行重新包装试验。
提货时做好和运货员现场交接和经双方签字的验收记录。
在发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并且向责任方索要“货运记录”,以例办理索赔。
运输员确认票实无误,或关于出现的问题解决后,方可以装车;装车要求严格按货物性质、要求,堆码层数的规则,平稳装车码放,做到喷头正确,箭头朝上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散装包装在内,完好包装在外;包装严密、捆绑牢固。
货物运输装卸
送货员依照规则地点卸货,卸货时要求堆放整齐,方便点验。
定位卸货要轻拿轻放,根据货物性质和技术要求作业。
与接货员交接,加盖货已收讫章。
汽车维修配件运输安排申报1)汽车维修配件部根据业务合理安排运输。
2)汽车维修配件部门办理运输手续如实登记发货物品名称、数量、规格、性质、接受单、地点、联系人、联系电话、邮政编码、时间和要求等,并且填写清楚。
运单统计
传递运输单按规则程序进行,做到统计数字准确、报表即时。
送货员认真核关于运输单据,按规则时间交统计员。
统计员根据运输单据,做好上报与存档工作。
第五章产品质量保证措施
质量体系建立
自我公司建立质量管理体系以来,公司一向十分重视关于质量体系的监督、检查和评判,使质量体系得以保持正常有效的运行和持续改进,有效的确保公司产品从市场调研、采购供应、安装与调试、试验与验收、售后服务的全进程的动态控制。
我公司严格遵循ISO9001质保证体系,产品依照先进的国际标准进行设计、制造、试验,并且秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从货物采购到产品出厂检查,层层把关,层层记录,使汽车维修配件的各个环章记录有据可查。
质量组织机构
为实施公司的质量方针和质量目标,我公司在明确规则各部门质量职能的基础上,建立了质量组织机构,使其能上下衔接,左右联接,互相联系,保证了职责、程序、活动、能力和资源等构成有机整体,有效的实施各项质量活动。
质量控制措施1)总则
为确保项目能按时按质按量完成,特制定项目质量保证措施。2)目标
契合国家、行业及地区现行相关规矩和标准。3)项目小组组成
①为确保项目顺利实施并且完成,我公司成立由高层领导和经验丰富的中层管理人员组成项目领导小组。
②项目领导小组组织并且落实相关部门人员认真研究招标文件、投标文件及合同一切内容,保证严格依照招投标文件及合同条款的要求
开展相关工作,并且依照不同的职能部门关于工作内容进行分解和落实。责任部门 职责
全权负责与招标人和采购单位关于其项目的有关咨询、项目负责人查询、签署和执行合同、无条件履行售后服务许诺和
接受投拆等事务。
协助销售部提供本项目合同签署前一切技术支持;负责本项目设备质量控制;
组织并且准备相关培训。
安装维持部
配合现场的指导安装、相关安装、调试工作;
负责货物交付到运行全进程的运行技术支持、维修、维持等全面的服务工作。
负责组织项目合同评审,关于各部门的工作计划进行全进程监控、敦促,确保项目顺利执行;
销售部 负责相关的一切关于外联络、组织工作;
负责组织产品运输,保证即时安全的把货物运达目的地,并且落实相关接受事宜。
严格按相关标准规矩、质量规程关于外购和外协件进行售后保证部质量监控;
严格按相关规矩进行产品的出厂试验。
负责财务管理工作,协调组织项目相关财务工作,组
财务部
织资金保证项目正常运作。
合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并且形成了一套独特的质量控制系统,囊括关于汽车维修配件质量的控制和售后汽车维修配件质保的