第4章 管理与环境 PPT课件.ppt

文档介绍：第四章管理与环境
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第一节管理环境及其分析
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一、管理环境的含义及其分类
管理环境,是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。在这里,环境不仅包括组织外部环境,也包括组织内部环境。
根据各种因素对组织业绩影响程度的不同,组织外部环境又可分一般环境因素和任务环境因素。
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管理环境的构成如下图:
某一组织环境因素
存在于组织
内部OR外部
外部环境因素
内部环境因素
外部环境因素
一般环境因素
对组织业
绩的影响
任务环境因素
间接
直接
对组织业
绩的影响
间接
直接
组织文化因素
一般环境因素
一般环境因素
管理环境的构成如下图:
经营条件因素
外部
内部
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思考:
各个组织的一般环境因素是不是都是一样的?
“人才市场上营销人员短缺”对于一般企业属于什么因素?
企业营销人员素质低下对于该企业管理者而言属于什么因素?
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二、管理环境的构成
(一)管理的一般环境因素
一般环境也就是组织活动所处的大环境,主要由政治法律、社会文化、经济、技术、自然等因素构成。
政治和法律环境(Politics)
经济环境(Economy)
社会文化环境(Society)
技术环境(Technology)
自然环境
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政治和法律环境
政治和法律环境,是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态。
政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。
法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。
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经济环境
经济环境,是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。
通常衡量经济环境的指标有、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家货币和财政政策等。
经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体。
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社会文化环境
社会文化环境,是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
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技术环境
技术环境,是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,包括和科技发展趋势等。
技术环境影响到企业能否及时调整战略决策,以获得新的竞争优势。
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