文档介绍：业务员拜访八步骤
技能训练-拜访八步骤
拜访八步骤
一、访前准备
二、进店前工作
三、进店沟通
四、陈列/清洁
五、查看库存
六、引导客户下单补货
七、确认订货,道谢
八、约定下次拜访,告别
一﹑访前准备
1、制定每日拜访线路:(规划好线路,确保每日所在区域拜访客户量不少于20家)
2、携带工具用品:(笔记本、笔、名片、小刀、胶带、抹布、POP/围档、样品/产品照片等等)
3、修饰服装仪容,做到不留长发﹑不染发,服饰做到干净利落。
4、整理表单
二﹑进店前工作
海报﹑条幅张贴
:选择有效位置—不易被其它海报覆盖.
作用:指引消费!
、肮脏的海报招贴。要首先检查原来张贴在小店外表的广告贴纸。外观不良的广告用品,会有损于产品及品牌的形象。重新在小店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立谷夫品牌的良好形象。
三﹑进店沟通
1﹑面带微笑,精神饱满,充满自信告诉客:我是谷夫业务员并填写客户拜访卡!
2﹑主动和客户聊些天气,最新新闻大事件等热门话题,打开与客户沟通的阀门,增进客情关系。
(?),并主动与店老板沟通,帮助推销我公司产品。
,如有差异,现场沟通解决
四﹑陈列/清洁
好的陈列位置,可增加产品的销量。
操作要点:。:地堆要大﹑地堆集中无其他产品﹑明显,陈列地堆尽量在入口处。。
五﹑查看库存及了解竞品信息
知己知彼,百战百胜。

:陈列情况,进价﹑售价,正在执行的促销活动方案等。
六﹑引导客户下单补货
利用公司每月促销计划,陈列奖励,产品利润空间﹑销量奖励等,引起客户的兴趣,促使客户意识到自己利润空间大,从而促使客户订货。
七﹑确定订货,道谢
根据商谈结果填写出货单、交易卡与客户确定出货之时间。
温馨提示:
进货量=拜访期间的销售量*-现有库存
不要恶性塞货!