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汽车销售经营方案〔框架〕
一、公司的根本情况
遵义公司成立年月,总投资万元,主要从事汽车销售和售后效劳,具有独立的经营资格,经营产品主要有,年销售汽车台,销售额万元。属于标准的“4S〞经营企业,拥有完善的管理机构和管理团队及一套比拟完整的经营方法、管理经验,目前公司在逐步辐射毕节市、安顺市。
二、安顺环境简介:
安顺市是贵州省现有的4个地级市之一,辖西秀区、平坝县、普定县、镇宁县、关岭县、紫云县和黄果树风景名胜区、安顺经济技术开发区8个县〔区〕,全市方公里,。
安顺具有丰富的矿产资源,有近百家煤炭开采企业,十余家铁合金生产企业,还有电厂、铝厂等重工业企业,年矿产资源运输量数千万吨,目前矿产资源运输量逐年增加。载货车台也在逐年增加,在载货车台方面仅仅西秀区从2023年的3000余台货运车按照百分之十几的速度增加,到2023年底增加到5647台,到2023年底约为6000台。安顺交通方便,目前清黄公路已经贯穿平坝、西秀区、镇宁、关岭,即将修建安顺至普定、安顺至紫云的高速路。根据近年的开展状况,货车销售具有较大的市场潜力。
三、制定销售方案:
通常包括周方案、月方案、季度方案、年度方案。销售方案要确定销售总额,各车型的销售比例等。
1、目标按年度方案,再按季度、月度分解。例如2023年方案销售方案销售重卡150台,根据季节的不同及实际情况:1、第一季度〔1~3月〕:25台。其中2月份台,3月份台。2、第二季度〔4~6月〕:45台。其中4月份台,5月份台,6月份台。3、第三季度〔7~9月〕:30台。其中7月份台,8月份台,9月份台。4、第四季度〔10~12月〕:50台。其中10月份台,11月份台,12月份台。
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2、销售金额:平均每台汽车销售价35万元,年度方案销售额为5250万元。
3、利润计算:按销售额的测算,可实现利润为万元。
4、做好市场预测、预算、预售工作。
四、做好汽车市场销售筹划
在做销售筹划活动时应充分考虑范围、工程、费用、责任人和完成日期等。
1、树立产品品牌增进消费者对汽车效劳、质量的信任,帮助客户建立购置信心。
2、利用人际关系,建立消费群体。
3、做好汽车产品效劳筹划,可以克服汽车销售时间、空间上的限制,开展上门效劳、预约效劳等,最大限度地便利消费者,使其获得优质的效劳。
4、用好节假日开在促销活动,增加销售量,如春节、元旦节、国庆节等,可以通过有奖销售、赠送赠品、价格折扣等方式进行。
5、借助开业周年纪念日开展促销活动。
6、充分发挥路标广告,新闻媒体,加大宣传力度。
7、店内资料宣传。
8、手机短信宣传。
以上宣传应根据不同的时间进行,产生的费用计入销售本钱,每次活动方案均要进行安排布置、执行实施、信息收集整理、分析总结。
五、做好管理及效劳工作
1、店面形象及环境建设,包括汽车展示及办公室布置、各种用品摆设等。
2、健全销售管理制度、岗位职责。如销售员工作职责、讲解员工作职责等
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3、建制销售流程图:
4、建立客户电子档案,包括个人信息及车辆信息,并实行微机管理。
5、做好售后效劳工作,包括代办保险、落户等,并进行电话回访。
6、销售人员的效劳标准、身体语言标准、服装标准、形象素质、专业知识等。
7、收集客户信息,并及时分析、报告及时处理。
8、了解市场情况,同行业、同类汽车经营情况,确定市场占有率,制定销售方案。
9、做好月度、季度、半年度、年度工作分析总结。
10、不同时期制定不同的奖励措置及奖惩方法,有效完成目标任务。
六、销售控制
1、找出销售方案与实际销售之间的差异,分析目标完成情况。
2、找出销售过程中存在的问题及根源,进行分析、总结。
3、制定新的补救措施,尽量完成销售目标或超额完成目标。
七、人员配备
1、岗位配置:管理人员:人;销售员〔讲解员〕:人
2、任职要求:1)、管理人员:要求大专以上文化程度,40岁以下,有两年能上能下相关工作经验,具有较强的沟通能力和语言表达能力,持有相关上岗证书,具有高度责任感。2)、销售员〔讲解员〕:大专以上文化,28岁以下,爱好广泛,性格活泼开朗,具有一定的沟通能力和语言表达能力,熟悉当地风俗民情。会电脑操作,熟练office及Excel
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,有汽车销售工作经验者优先。
3、人员的培训: 为提高员工素质,更好地为业主效劳,专门组织各类培训,把提高员工的综合素质作为我公司企业开展的战略目标,依托遵义公司现有的条件,新招聘人员一律到遵义公司统一进行岗前培训,培训合格前方可上岗。
4、在1月27日之前安顺市人才市场于1月15日及22日举办招聘会,可以到人才市场招聘看是否有适宜的人选,如果能招到的情况下方案安排在23~25日到遵义培训。
八、预计损益表及相关费用预算:
1、开业前的各种投入费用预算
2、每月的经营报表
九、开业前的工作准备
1、办公设施配置:2套办公桌椅、1台电脑、1台打印机、1台饮水机、报刊资料架,接待用的桌椅等。
2、办公用品准备:中性笔、本子、茶叶、纸杯等。
3、场地铺砂石,经营名称牌及各种宣传标志制作。
4、汽车销售资料、宣传资料准备
5、名片准备
6、各种型号的展示车辆提前一天到位。
7、是否要发放“请柬〞请有关人员参加开业庆典。
8、购置花篮、火炮、烟花等。
9、宴席安排。
2023年1月11日