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课程总体体说明
随着市场场竞争的的日益激激烈,现现代企业业更加注注重团队队建设。。建立群体体共识,,提升工工作效能能,缔造高效效的团队队,这是是企业做做大作强强的必由由之路。。
优秀的沟通能能力是一个人人成功的必要要条件!建立良好的管管理沟通意识识,有意识地地运用管理沟沟通的技巧进进行有效沟通通。学****沟通技巧巧,将使您在在工作、生活活中游刃有余余。
学****本课程,,将会对团队队建设和管理理沟通,有系系统的认识;;同时掌握有有效方法,塑造团队精神神,实现有效效沟通,从而而构建高效和和谐的团队,,全面提高团团队的凝聚力力与战斗力。。
课程内容简介介
第一讲团团队流行的原原因
第二讲高高效团队的主主要特征
第三讲团队发展与建建设困境
第四讲团团队中的基本本角色
第五讲团团队精神的基基本内涵
第六讲培养团队精神神的方法
第七讲讲管理沟沟通内涵要素素
第八讲讲管理沟通基本本技巧
第九讲讲有效倾倾听技巧
第十讲讲有效人人际沟通
第十一讲有有效组织沟沟通
第十二讲团团队沟通冲冲突处理
高效学****团团队公约
融入团队,积积极参与,主主动学****更高高效;
归零心态,全全身心参与讨讨论与游戏活活动;
敞开心扉,共共同讨论;
认真倾听他人人的发言;
珍惜今天,珍珍惜现在!
遵守上下课时时间,课程期期间请不要随随意走动;
请勿在会场内内吸烟;
请将手机关闭闭或调至震动动档……
学****方法与信信息吸收
学****方法
三个月后信息吸收量
读书
10%
听课
30%
参与操作,游戏竞争
60%
团队学****小组研讨
90%
团队建设——成就企业/卓越自已管理沟通——缔造和谐/建立共识
团队建设与管管理沟通,是每个企业成员员必修的课程。
只要有人的地地方,就存在在协作与沟通的课题。
用对团队与沟通通的方法,更容易建立共识、共创未来。
团队建设应该该是一种机制制,在成就企企业、卓越自自己的基础上上,管理沟通通才有了实现现的必要。管理沟通应该该是一种文化化,在缔造和和谐、建立共共识的基础上上,团队建设设才有了实现现的前提。团队建设是为为了更好的进进行管理沟通通,而加强管管理沟通,本本身就是一种种有效团队建建设的策略,,二者相辅相相成,天然成成为一体!
团队流行的原原因
正视自己:缺缺乏团队意识识
企业内部内耗耗严重,部门门之间扯皮,,部门内部成成员扯皮……
用大量时间进进行非建设性性的辩论,问问题是好象谁谁也
不能说服谁,,很难做出一一个大家一致致的决定;
喜欢按照自己己好恶行事,,从不考虑其其他成员正在在做的事情;;
团队执行能力力特别差;
因内耗而使团团队的智慧极极度降低;
失败时大家相相互指责;
……
团队流行的原原因
30多年前,当丰丰田、沃尔沃沃、美国政府府、日本政府府等组织将团团队引入管理理过程中时,,曾轰动一时时。
30多年以前,谈谈团队建设是是稀奇事
现在,不谈团团队是稀奇事事。今天,500强中如如果哪个公司司没有采用团团队形式,则则会成为天大大的新闻热点点。
事实证明,当当需要不同的的技能时,团团队工作比单单个工作好,,便于协调……