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管理者开会十大技巧
管理者开会十大技巧
开会在职场上是少不了的,但是怎么样卡会才能够更多有意义呢?下面是应届毕业生我为大家收集的关于管理者开会十大技巧,欢迎大家阅读!
开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。
开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。
注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须要让职工学会在开会中学****如果学****场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学****效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。
1)尊重与会者;
2)适当提供茶水、笔纸等用品;
3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料;
4)提供一个安全、安静、安心的会议场所;
5)适当安排休息;
为了提高会议效果,管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。
有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。管理者可以试图:
1)接近他
2)让他意识到你正在关注他
3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击
4)倾听他的任何抱怨
5)提供帮助,在你力所能及的范围内
会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署会议进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:
1)不要为任何不足道歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。
2)处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。
记住:千万不要在真空中开会,会议不是一个人演讲的舞台。要注意:
1)倾听他们说什么和怎么说
2)观察参与者的肢体语言,消极的态度通常表现为:
眼珠不停地转动
极力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾
频频离开会场
3)当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的`效果:
复述他们的问题,使你对问题的理解更充分
不要一味反驳
如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神,也可以从中知悉更多的领导者理念,最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。管理者可以通过以下方式让参会者保持轻松的心情:
1)讲一些合适的笑话
2)自我解嘲
3)用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论
4)进行一些简短、有趣的游戏
在会议结束时,总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行:
1)管理者做一个简短的总结
2)请参会者代表复述会议要求是什么
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