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岗位名称仓管员所属小部门配件部所属大部门维修部
岗位级别员工直接上级配件经理直接下级无
薪资级别/所辖人数无岗位定员5
岗位类别维修类岗位编号/审核人服务总监
职责与工作任务
工作目标:正确掌握电脑的使用方法,熟悉软件操作流程,严格遵守财务部和配件部各项规章制度,完成盘点
的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作,每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文
案工作,对公司的相关数据保密。
职责表述::
、及时、快速地录入电脑
职
、签收
作
一任
。
,上交主管和财务部
职责表述:客户的满意度占比:
职
,有礼貌,耐心解答一切关于业务的问题
责作
,完善客户的服务意识
二任
,记录,上报配件经理
职责表述:公司规章制度的执行占比:
,爱护办工用品及做好晚班下班收尾工作
责作
,执部门经理工作行要求
三任
,遵守公司的各项规章制度。
职责表述:其他协助工作占比:
。
责作
。
四任
职职责表述:占比:
责
五工
作
任
务
信息信息
工作职责时间所需提交材料
流入流出
应收款报表
、登记各配件的登记表,财务报表提配件经理
月初养护品报表
交配件经理。前台主管
配件借用报表
、夕会、周例会、月会等每日
,货架,工作环境的5S
常每日
工作。
态
B/O订货单
,于前台关系维护每日订货人计划员
事故车订货清单
工
每日
一致性
。不定期管理部
教育水平大专专业要求仓储物流专业
所需职业资格
或资历证书
工作经验1年以上仓储物流相关工作,汽车维修工作经验优先
岗位任相关知识汽车基础知识,电脑操作知识
职资格有一定的汽车知识,对配件一块有浓厚的兴趣。
能力要求工作细心、有较强的工作责任感。
有一定的沟通技巧,能承受一定的工作压力
工作热情度高,乐观。
态度要求
有良好的团队合作精神。
其他要求有电脑操作证书优先
可直接晋升职位:配件经理
职业发展
可相互轮换职位:配件计划员、配件发料员、仓库管理员
所需培训商务礼仪,配件知识,文秘知识
所需工具电脑,对讲机,打印机
备注:
配件打单员绩效考核方案
月工资=(维修毛利+配件销售+内部领用+结余毛利)×(绩效考核表/100)
([配件出库金额/)—(/)]
×%
配件销售出库金额×%
内领成本金额×%
零成本配件出库金额×3%
配件打单员岗位管理绩效考核表
1、基本信息
被考核人部门配件部职务
薪资级别薪资构成□基本工资+■月度绩效+□季度绩效+□年终奖金
基本工资月度绩效基数季度绩效基数年终奖金基数
根据绩效考核方案
类
考核指标权重指标定义或评分方法目标值实际达成得分
别
120分>指标值>115分,得110分;
MOT满意程度得指标值=115分,得100分;
定15%115分
量分115分>指标值≥110分,得80分;
指指标值<110分,得0分
标指标值0次,得100分;
客户投诉次数(有
215%指标值=1次,得90分;0次
责投诉)
指标值≥2次,得0分;
实际完成计划总量/计划完成数量
*100%
毛利,产值完成指标值≥100%,得100分;
320%100%
率指标值≥90%,得90分;
指标值≥80%,得80分;
指标值<70%,得0分
各种报表编制不及时或出错次数
指标值=0次,得100分;
各种报表编制
410%指标值=1次,得90分;0次
及时、准确性
指标值=2次,得80分;
指标值>2次,得0分
指标值=1次,得100分;
工单准确性、完指标值=2次,得80分;
510%1次
整性、指标值=3次,得60分;
指标值≥4次,得0分;
6单据保存10%指标值>1次,得0分;0次
无故不参加各项会议、培训、集体活
1会议,培训参加5%0次
动指标值>1次,得0分;
上下班桌面地面整洁,办公室用品不
落地;配件无过夜现象;
指标值=1次,得100分;
2工作环境5%1次
指标值=2次,得80分;
定指标值=3次,得60分;
性指标值≤4次,得0分;
指
违反配件借用
标指标值=1次,得0分;
制度、部门纪
指标值=2次,得-10分;
3律,不服从上级10%0次
指标值=3次,得-20分;
安排或消极怠
指标值≤4次,得-30分;
工
经公司审核批准并采纳的合理化建
合理化建议采
4议数量,每采纳1个,加10分;3
纳数
个以上,则加20分
合计月工资=(维修毛利+配件销售+内部领用+结余毛利)×(绩效考核表/100)
综合评价(不足与改进意见):
考核者签字:日期:年月日
被考核者意见:
被考核者签字:日期:年月日