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企业质量管理优势文章
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皓宇企业核心优势之一:严格的质量管理
“品牌是旌旗、质量是旗杆〞,品牌竞争力的提高,在价格竞争、广告竞争、质量竞争中——质量竞争已成为企业品牌竞争中的核心竞争力,迄今为止世界
上全部名牌的“成名〞之路,都离不开圆满无缺的质量,圆满无缺的产品无一
不是经过了千锤百炼的质量管理过程而产生的,皓宇企业的成功诀要就在于全体职工成立起的激烈质量意识—“质量就是皓宇企业的生命〞。
“上下同欲者胜〞—全面的质量管理
军队打仗有两个根本条件,第一:战略目标要正确;第二:将帅得力,队伍过硬;
1、战略目标:董事长朱云成创业时就给企业拟订了张开战略:“创立一个牌子〞;当在企业资本最困难的时候,曾拒绝了大量无售后的加工贴牌订单。皓宇企业不能够为了眼前的利益,而改变做品牌的信心。
2、将帅的选拨:企业副总经理徐善义在招聘中层干部时曾说过一句话“没有质量意识的管理人员一律不得录取〞;在管理中说的最多的一句话是“管理人员在工作中表达出质量意识差的,直接革职〞。
3、上下同欲:企业的全部部门质量工作分工明确,建有标准化的质量控制
流程,市场部及客服部〔关注顾客,带回忆客的需求〕——技术部及质控部〔持
续改进,满足顾客需要〕——生产部及设备部〔全员参加,现场改进〕——采
购部、方案部、物流、仓储、人资等部门全力配合;
正是皓宇企业的管理团队,组织了全员共同参加质量管理,才做出了让顾
客完满满意的品牌轮胎。
“改进无止境〞——有效的绩效管理系统
全部企业都是经过连续改进,实现职工从平庸→优秀→优秀的过程,皓宇
企业也不例外,不停地自我圆满、自我修炼。
1、
激励系统:由质控部每个月从质量提高专项资本中,抽取
1——2万元
用于以下几个工程的奖励?职工合理化质量改进奖励?
?月度QC小
构成就奖励??质量问题预防奖励??月度质量排名奖励??年度技
术妙手奖励?等,让每名职工都有提高、改进的动力。
2、
责任追究制:2021年全钢事业部新下发了?三包返回胎责任追究制度?
和?管理人员三包返回胎一世问责制度?,明确了岗位职责与个人
的改进方向,特别是管理人员;企业给高层设定的月度
KPI〔重点
质量指标〕绩效核查中,质量指标〔三包返回胎、质量合格率〕占
到了总绩效的60%,中层以下的KPI指标中,质量占的比率更大。
3、
绩效成就:经过近5年的努力,各部门在对质量问题不停地关注、
改进中,2021年上半年同比2021年质量指标提高了
1个点,三包
返回率降落了个点,仅2021年8月份质量改进提高成就就有
12个,
〔此中质量问题改进4个、工艺流程改进6个、其余方面
2个〕质
量事故发生率为0。
作为皓宇企业的质量控制团队,我们所追求的向来是“零弊端〞,只要
客户手中还有质量胎,那我们绝不会停下改进的脚步。
培训优秀的职工、制造优秀的产品——圆满的质量培训系统
一个好的产品,离不开高素质的职工、先进的设备、优秀的资料、优秀的技术和圆满的质量控制手段,任何一个方面跟不上,其余的优势都发挥不出来;皓宇企业一开始就购置了最初进的轮胎生产设备,引进了最优秀的技术力量,使用了最好的生产原资料,在人材的培训方面企业更是花了很大的财力。
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1、优秀的培训企业的选择:在管理培训方面选择了拥有实战管理经验的?金蓝盟管理培训企业?;在质量培训方面选择了?海纳管理学院?,为企业的长远、可连续张开确立了基础。
2、专业技术课程的培训:?品指责题的分析与解决??挑战零弊端—TQM
全面质量管理??TPM全面设备管理??TPS精益生产管理?等。
3、质量管控手段的参加:SPC〔统计过程控制〕、8D〔问题解决法和防
错技术〕、4M1E检查法、PDCA循环、QCC〔品管圈〕等。
全面培训提高职工素质及对企业的忠诚度,最大限度发挥每一名职工功能,不停地学****使我们在这样激烈的轮胎市场竞争中立于不败之地。
质量管理没有人情可讲——严格的质量管理
每条轮胎都是由十几种到几十种原资料、胶部件和钢丝部件构成,其合格
与否直接决定着整体轮胎的性能;轮胎中各种部件的贴合差级要求控制在1毫米,假设职工贴合偏歪值高出标准,就会造成轮胎寿命的减少,就是大家平时说
的“失之毫厘,谬以千里〞,因此每种资料、每桌胶料、每条部件、每条胎胚的生产、使用过程都要经过多重检测,合格前面能进入下工序使用;经验丰富的技术管理人员和质量管理人员都知道,质量的失败常常不在技术方面,而是质量管理方面,因此皓宇企业成立了严格的质量管理系统。
1、严格的进料检查:进料检验作为第一个控制质量的“关卡〞,特别重要,
因此假设出现不合格原资料流入车间,将以致胶料、半成品及成品的严重不合格,
给企业造成重要损失,因此进料检验人员都有咬定青山不放松的“一根筋〞精
神,不退步接受不合格品和特采品,保证了质量的坚固性。
2、严格过程控制:好多企业都知道质量管理的重要性,但在实质的操作
中,都粗心了过程控制的管理,而皓宇企业在质量过程控制中投入的
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人力物力,是其余企业所不能够比及的,质量控制部截止9月,检验人员数目已到达65人,同比其余企业同产量的是人员配置最多的;轮
胎生产过程中的每个环节都拟订了详细的、可控制的检查、管理标准,在建厂时的124项重点工艺控制重点的基础上,截止2021年9月新又增添了108项点检控制重点。在皓宇企业无论是技术还是生产,对工艺标准的控制管理,实为企业质量管理的核心工作,由于皓宇人相信“没有过程的成功,是不会有结果的〞。
3、严格的成品检测:成品检验岗位的外观检验人员和X光机检验人员是由企业高层徐总定义的客户代表,轮胎存在问题检验人员不接受就是客户不接受,检验人员的角色就是客户派来的驻厂检验员,对生产的
每一条轮胎进行100%的360°的外观和X光机检测,秉承“高标准、严要求、零弊端〞的质量观,把质量最好的轮胎交到客户手里。
杨凯
2021年9月22日
企业质量管理优势文章
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