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时间飞逝,201*年已接近尾声,过去的一年是布满幻想和***的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回忆201*楼市,龙年伊始消失成交量“小阳春”,3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖,随后6-8月,成交量不仅创年内新高,更创历年同期新高,9-10楼市进入观望期,成交量萎缩,销售放缓,201*年楼市最终在平淡中接近尾声。
201*年,公司依据集团公司经营目标的总体要求,贯彻落实效劳营销年的理念,在集团公司的领导下,各职能部门积及协作与指导下,公司全体员工团结全都,积极开展本年度工作。全年超额完成了销售亿元的经济指标。
在此,我们要感谢集团的正确指导,感谢公司领导的正确带着,感谢相关部门的大力支持。
为更好地总结一年来的工作,制定明年的工作思路,我司现将201*年度的工作做如下汇报:
一、201*年度工作完成状况
(一)超额完成任务,再创效益新高
1-11月,销售商品房资金回笼亿元。其中,公司代理销售工程商品房实现资金回笼亿元(含2#,4#楼商铺销售的资金回笼万元),占资金回笼总额的81%;超过全年回笼目标总额(亿元)的45%。共销售商品房套,销售面积约为平方米,销售额亿元。超过全年销售目标总额(亿元)的39%。共完成江南春城商品房签约套,签约面积万平方米,签约额亿元。
1、工程。在区域楼盘涨跌互现态势下,以价换量是今年上半年楼市的主旋律,而敏捷定价随行就市论证了价格是促进成交的关键。2月份,针对组团,通过价风格整进展了促销,前期并协作了当月白云深处剩余房源的销售,当月超额完成了销售额,为201*年开了一个好头,也增加了团队在困难时期的信念。3月份,在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门争论确定。于3月底推出“千人大团购”促销活动。活动面市后,短短5天预约客户达640组,活动至今共成交认购套,认购金额亿元。通过4个月左右的消化期,根本销售完毕,整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅。截止到目前还剩余50多套未售房源。5月份开头,我们重点对剩余车位进展促销,-8万元不等。全年完成车位销售共182个,回笼资金1151万元。6月份随着楼市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源虽有折扣,但力度开头缩小,届时我们针对及房源价格进展了小幅涨价。经过上半年的促销销售,可售房源并不多,下半年可售房源为剩余房源以跃层为主,面积根本在230方左右,再加上后续价格已回调,总价都比拟高,成交滞缓。
下半年销售主要以工程为重点,包括开盘前的各项销售工作安排落实,涉及销售展厅启用,营销对接,工程销售房源定价及制订合理的开盘优待措施等工作,自11月3日开盘成交至目前累计成交套,开盘半个月共成交27套,成交率45%成交类型大局部为业主或者员工介绍,成交总金额万元。
2、工程。今年8月受集团托付,我司派驻销售骨干前往工程开展销售工作,公司领导人负责全面的销售治理工作。期间准时推行了相宜的绩效考核政策;完善并实施了新的绩效考核制度;健全了机构设置,增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式。年末,我们协作促销方案让工程走进杭州各高端社区,邀请意向客户参加我们的产品推举活动,同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进展推广。8月份以来工程实现新认购56套,认购面积3849M2,认购额约4600万,实现签约44套,签约面积3019M2,签约额约3746万,实现资金回笼约3300万。其中通过窗口组织客户上岛看房35人次,成交8套;工程近两个月的销售总量在地区销售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房***业务主要以集中受理及为主,据统计由我司受里***业务142笔,。成交二手房租赁业务131笔,。其中成交商铺租赁28个,回笼资金106万元;车位租赁154个,。
4、工程。自九月份起我司调配销售、内勤骨干若干名,积极支持协作工程开展售前售后的各项工作,把好的阅历运用到各项工作中去。
(二)渠道拓展,实现销售新突破
今年渠道拓展主要以中介分销为主,我司主要参加渠道中介培训,及团购活动方案执行、协作等各项工作,维护及沟通企业团购客户。合作吉屋网等网络销售公司,完善淘宝网络销售平台,及增加网络销售渠道。今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工,截止目前,共成交房源99套,,成交总价8955万元。
工程渠道开拓方面也颇有成效,我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了放大成交量,同时在等地设置分销机构。与三亚的租车公司进展合作,对自驾游的高端客户进展锁定,邀约到工程体验。同时还与旅行社合作,对企事业中高端客户群特地开设一条博鳌专线。借用各分合作单位的客户资源,我司供应销售政策,为我司工程输送目标客源。并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我工程参考并招开了分销商长期合作进展会议,与会人员到达100人。增加各分销商对我工程的信念,提高带客量。
(三)强化效劳,做好资金回笼
公司以资金回笼为目标,抓紧各工程签约,紧盯在途资金回笼进度,催放贷款,后勤工作齐头并进。
1、我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季,部门全体员工加班加点进展签约,保证快速消化前期认购客户的签约工作,防止客户生变。全年完成江南春城商品房签约共计套,签约额亿元。
2、因银根收紧,信贷政策变化较快,贷款要求不断提高,有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的状况,我们想方设法与业务银行、省市公积金治理中心、房管部门联系、沟通,尽量让购房客户获得贷款资格,削减退房大事。
3、与资金治理部门亲密协作,紧盯在途资金的回笼进度,加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通,争取额度、促成放款。
4、向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避开了更多的退房大事。
5、完成全年交房通知书寄发796套:,,现房零星交付,135套。
(四)注意团队建立,狠抓案场标准
案场是销售的主阵地,在市场严峻的时期,案场的效劳和成交技巧在肯定程度上将打算最终结果。今年,我们一如既往地仔细落实对案场治理的各项措施,狠抓客户效劳工作。通过销售案场纪律制度的强化执行和部门人员的绩效治理,销售案场平稳有序。团队素养和专业技能也明显提高,许多销售人员经过不断历练都具备了担当更高职级的力量。
(五)全面进展,做好后勤保障
1、3月置换《经纪机构备案证》到期,我们报审各项材料顺当通过了市房管局和房管局的审核,得到了资质延继。
2、通过了置换公司、公司各类执照的年审、劳动年审、及销售公司ISO年度审核工作。
3、协作财务对公司资产进展年度盘点,各项资产落实到人,做到合理使用与保管。
(六)加强治理,优化整体构造
公司健全了各项规章制度,确保各规章制度得到有效执行;依据工程销售状况准时调整销售团队业绩考核方案,佣金安排方案。
二、存在的主要问题
(一)缺少复合型人才
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