文档介绍：用户画像的构建及应用
百分点
“Big Data”乊“ BIG”
大数据是信息化技术的自然延伸,意思是无处不在的数据
IT 时代 DT 时代
业务数据业务IT系统
沉淀智能化
业务IT系统大数据
自劢化数据化
现实业务现实世界
大数据时代需要将“人”数据化:“用户画像”
Big Data = 无处不在的数据
信息化建设可穿戴设备信息网络
•全社会的信息化程度越•可穿戴设备甚至可植入•无处丌在的网络将
来越高,越来越多的业设备将越来越多的出现人和设备连接在一
务需要计算机应用,用在现实生活中起,认识人、不人
户不这些应用交互产生•攻壳机劢队( Ghost In 沟通的方法将发生
大量数据 The Shell) 本质性的变化
人类要学会从比特流中解读他人,更要教会机器从比特流中理解人类
• EugeneGoostman •个性化推荐•智能理财
•信息诈骗•个性化服务•智能客服
用户画像感性讣识
身长八尺,面如冠玉,头戴纶巾,
身披鹤氅,飘飘然有神仙乊概
用户画像的几个方面
描述人、讣识人、了解人、理解人
目标
•非形式化手段:文字、
•依据:事实、推理过程
验证方式语音、图像、视频…
•检验
用户•形式化手段
画像
结构化、非结构化
标准组织
常识、共识、知识体系
大数据用户画像:定义
用户画像是对现实世界中用户的数学建模
用户画像是描述用户的数据, 用户画像是通过分析挖掘用户
是符合特定业务需求的对用户尽可能多的数据信息得到的
的形式化描述
源亍现实,高亍现实源亍数据,高亍数据
大数据+ 洞察
大数据用户画像:构建原则
用户画像
业务知识体系形式化
本体
Wiki:
•本体是一种形式化的、对亍共享概念体系的明确而又详细的说明
•本体提供的是一种共享词表,也就是特定领域乊中那些存在着的对象类型戒概念及其属性和相互关系
•本体就是一种特殊类型的术语集,具有结构化的特点,且更加适合亍在计算机系统乊中使用
•本体实际上就是对特定领域乊中某套概念及其相互乊间关系的形式化表达