文档介绍：该【店铺联合工作室筹备运营方案 】是由【森林书屋】上传分享，文档一共【23】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【店铺联合工作室筹备运营方案 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。店铺运营联合筹备运营方案
联合运营,是指平台方和整条产业链上的联运商相互合作,完全体现双方合作优势获
得共赢的商业模式。
店铺运营联合为天猫店铺初期发展联合抱团运营的合作平台,以彼此间的资源共享、分
工合作为共同发展提供助力为目标的一个团体, 更重要的要帮助各店铺降低运营成本。 运作
前期主要以共享资源, 共同培训,抱团发展为生存和发展的方式, 目标是把平台建立成一个
职能部门健全,能力优秀全面,部门间合作紧密的专业化团队。
联合运营的目的及优势:
最大限度的规避风险
充分调动各店铺人员的积极性,使之紧密配合
通过前期的联合店铺运营,来打造完善的运维体系
形成联合运营平台及头脑风暴中心
迅速进行结构整合,缩短磨合周期
统一工薪高度,降低运营成本
用户平台的数据深度挖掘,满足各大店铺的运营需求
整合各店铺运营优势,打造完美 B2C运营服务平台
运维模式:君豫信息统一管理,所有联合运营店铺人员集合办公
代运营的思路玩转店铺运营! 10团队的费用运作 13人团队!
平台组建初期,主要以低成本运营、培训为主,可以选址在交通便利,外来人口较多,
房价适中的地段。平台组建所需部分物品:
300平米办公场地:包含能容纳 30人的中型会议室 1个,容纳 10个人头脑风暴的会议室
2个、电脑 N台(各自店铺将原设备带到新办公地址) 、宽带及通讯设备、电磁炉等炊具、
饮水机、相应办公用品、补充(如公司合同、收据等) 。
平台暂定配制 5家公司联合运营。运作控制由君豫信息统一执行,主要负责的就是店
铺联动发展,抱团运营的思路,保证各店铺运营人员可以清晰、 高效的获得自己需要的信息,
并且保证头脑风暴的资料的安全和备份。 在工作中还要负责各店铺之间的关系, 处理合作事
宜,如有矛盾负责调和。 若多人之间有意见分歧, 负责管理的人有权发起投票或代替大多数
人做最后决定。
联合运营组织架构:
联合运营
运营部 营销策划部 行政人事部 客服部
活动运营
广告策划组
培训专员
售前客服
直通车专员
框架组
QC
售后客服
淘宝客运营
抠图组
绩效专员
钻展专员
摄影组
各店铺运营现状:
人员成本高、人员水平低、团队执行力差、人员跳失率高、招聘成本高、人员难招聘等
联合运营平台的使命和价值: (下图为参考图,因为没 PS水平,所有一些游戏、电信
的东西没替换掉,可以看成各个店铺的现状)
一、平台筹建开拓计划
平台初期,由专业团队(君豫信息)介入,主要以团队培训为主,同时竭力完成各自店
铺的内功修炼,后期策划各自店铺的排名提升, 爆款打造等。降低人员流失对各自店铺造成
的影响,抱团前行。
二、平台日常工作安排
平台的日常工作主要由晨会交流、资源交流、团队提升、团队培训等几个部分组成。
三、资金管理
进入联合运营平台的店铺,需要解决前期新办公室费用的分摊,薪资由君豫信息统
一制定、发放,君豫信息收取管理费。
四、平台发展方向及准备
平台不是店铺联合群体的终极形态, 只是一个开端,平台的发展必定是以让各店铺获得
更好的发展平台得到更加丰厚的资源为目标。 所以在发展中要确定好发展的方向以及需要做
足的准备,这样在发展的过程中才会少走弯路, 也知道改往哪里努力, 避免做过多的无用功
并且得不到相应的回报。
平台的发展必将需要各领域相关人士的加盟,如贷款等各方面的伙伴。在之前工作的人脉中以及之后所要进行的工作中,甚至同行的交流中寻找伙伴邀请加入,不能加入的可以尽量在双方获利的情况下积极合作,达到双赢,促进彼此关系再尝试成为伙伴。
同行业之间尽量了解合作,首先可以减少竞争,增加新成立平台的存活率;其次可以减少同行业竞争的阻力,提高平台壮大的速度。同时还可以吸取别人的长处,弥补平台的不足,让平台更好的发展。
自强,这是最重要的一点,必须要不断的自我完善,团队内部团结,并且彼此督促,互相帮助,这样才能最直接最有效的增加我们团队的能力,让我们可以更好的把握住每一分机会,离成功的道路更加接近。
五、问题处理以及应急方案
联合运营平台,怎么认识自己的位置?
因为是联合运营平台, 以免发生法律纠纷以及劳务纠纷, 运营平台的所有工作人员都是
以各自店铺的名义与各自的人员签约劳动合同, 人员归属为各自店铺所有, 在平台发展过程
中如人员不适合团队发展, 退回各店铺内部, 由店铺沟通解决人员去留问题, 从而增加平台
核心竞争力。
发展初期部门不全,水平不行,怎么发展?
发展初期在人员不齐备, 各方面不熟练的情况下, 我们可以主要先做团队培训为准。 并
且我们的所有人员本身也可以学****相关知识, 以便在各自店铺实地测试, 或者是向有经验的
同行或者学****我们的运营水平都比较低下, 我们的危机就是转机,淘宝平台高手如云,虽
然我们起步较晚, 但是我们换来了更多的机会, 更大的发展空间, 所以没有不努力去拼一下
的理由。
在最后,希望大家这为之奋斗的理想,能够在我们的汗水和笑容中,绽放!
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微信营销目的:
1)开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象;
2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;
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1、年龄分析
微信受众人群年龄多数在 18-45 岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务
人士,时尚的iphone、Android、Symbian、WindowsPhone、BlackBerry 等系
统智能手机族。
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