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实训任务
Part1:
根据本组公司情况,选择经营中的某一项商品,通过网络调查及实地市场调查,完成一份调查报告。
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相关知识
供应商调查的方法
供应商调查的步骤
供应商调查的内容
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一、两个概念
供应商:指具有独立经营资格,能为连锁企业经营活动提供产品、零部件、材料、设备和其他资源的经济组织。
供应商管理:连锁企业根据经营管理的需要,对供应商进行调研、开发、评估、选择、考核和激励等综合性管理工作的总称。
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二、供应商调查的方法
问卷
调查
实地
观察
文献
调查
公
司
基
本
情
况
名称
地址
营业执照号
注册资本
联系人
部门、
职务
电话
传真
E-mail
信用度
产品
情况
产品
名称
规格
价格
质量
可供
数量
市场
份额
运输
方式
运输
时间
运输
费用
备注
图书、报纸、杂志、
广播、电视、网络等
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三、供应商调查的步骤
确定调查项目
明确调查目标
设计调查方案
组织实地调查
整理分析资料
撰写调查报告
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四、供应商调查的内容
商品市场调查
商品市场的规模、容量、性质;
相关商品市场的经营环境;
相关商品市场各个供应商情况如何;
供应商调查
柳州市的手机用户有多少;
消费者构成(学生、工人、白领……);
用户更换手机频率;
消费者对手机品牌偏好;
手机市场需求量是否持续增长;
本地连锁店供应量能否满足市场需求;
现有竞争者(本地手机连锁店)有哪些;
潜在竞争者(如网店)带来的问题;
各连锁店商品质量、价格、信用、
服务等情况的比较;
…………
经营手机连锁店的……
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四、供应商调查的内容
商品市场调查
供应商调查
商品的适应性;
供应商的经营实力;
供应商的信用度;
供应商的管理水平;
供应商的地理交通情况;
经营手机连锁店的……
供应商类型(总代理商、经销商……)
供应商提供商品种类
(手机、平板电脑、配件……)
供应商提供商品的品牌
(三星、苹果、htc、诺基亚、小米……)
供应商提供商品的规格、价格、质量、售后
交易合作方式(经销、代销、联营)
供应商公司规模
(注册资金、员工人数、成长经历、
荣誉史、管理水平……)
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课堂任务:
根据本组公司情况,经过小组讨论,确定本组公司某商品供应商调查的内容。
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供应商的选择
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