文档介绍：该【GS指标评价方法】是由【国霞穿越】上传分享，文档一共【5】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【GS指标评价方法】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。GS指标评价方法
项目组
2011-12
GS指标评价方法
GS(GoalSetting指标是公司绩效指标的重要组成部分,用于衡量组织或者岗位不易量化的主要职责,是在考核期内应完成的主要工作及其效果S指标有相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的特点,不易准确评价,在此特介绍一种多维度评价法,便于大家参考。
多维度评价法分为两步:
一、确定GS指标的考核维度
每个GS指标通常包含五个考核维度,它们是:时间、质量、数量、成本和风
险,每个考核维度有不同的评价方式。具体评价方式见下表:
考核维度
时间
质量
数量
成本
风险
完成时间、批准时
评价效果、检杳结果、完成情
个数、人数、
费用
出错
间、开始时间、结束
况、合格率、投诉情况、满負
卽欠数、项数、
额、预
率、失
评价方式
时间、计划完成率、
度、准确性、达成率、周转2
屈寸数、额度
算达成
误次数
及时性等
数等
等
率等
等
不同的GS指标所用考核维度的数量不同,有的指标偏重于一个考核维度,用一个考核维度就能做出评价;有的指标偏重于两个考核维度,需要用两个考核维度评价,以此类推。
二、设定各考核维度的考核标准考核维度确定后就要针对每一考核维度,设立相应的考核标准,使得考核具有可操作性,同时尽量减少主观因素对打分的影响。
下面用5个案例介绍指标考核维度标准制定及具体评价方法。
案例1:〃5S管理”指标(用质量一个考核维度评价)
A
100以上
-
B
85-99
-
C
70-84
均符合标准要求
D
60-69
定置管理检杳点不符合标准要求
E
60以下
目视管理检杳点不符合标准要求
建议:对于配分值不大于0分的GS指标,尽量简化操作。首先,用一个考核维度评价;其次,标准并没有进行非常精确的描述很简短、很通俗;第三,有些指标没有A等或者B等分数,本例只设置三等标准降低了辨别难度。
案例2:“研发项目管理”指标(时间和质量两个考核维度评价)
A
100以上-
B
85-99提刖1/5以上的研发周期完成工作,且各项指标均达标
C
70-84在规定时间内完成项目评审与验收,且各项指标均达彳
D
在规定的时间内,完成项目实施阶段工作或者完成全]
60-69
工作但是部分指标没有达成
E
60以下在规定时间内完成项目招投标以下阶段的工作
介段
建议:对配分值L0-20分之间的GS指标,可以考虑用两个考核维度评价本案例对具体的工作内容和时间
要求做出了明确的界定。
案例3:“绩效分析管理”指标(时间、质量、数量三个考核维度评价)
A
提交1份或1份以上分析报告除了B项的内容,还提出
100以上
了针对性的可行、完整的绩效改进计划方案
B
85-99
提交1份或1份以上分析报告除了C项的内容还进行
了较深入的产生不同绩效原因的分析
C
70-84
提交1份或1份以上分析报告并做到了对不同绩效员「
进行合理的分类
工
D
60-69
保证了每个月提交L份分析报告
E
60以下
不能保证每个月提交■份分析报告
建议:对配分值20分以上的GS指标,可以考虑用三个考核维度评价,考核维度细化之后,在标准描述上
尽可能进行量化,并且每等级之间的标准要容易区分。
针对配分值大,不同考核维度间权重差别不大的S指标,建议列出各考核维度的权重,考核维度的权重不同反映出考核者对被考核者工作要求的侧重点不同,目的是要能够充分体现被考核者的业绩,而且考核维度及权重配置都应该是考核者和被考核者达成一致的结果。
案例4:“精益化生产体系建立”指标(时间和两个质量考核维度评价)
指标
考核维度
维度权重
考核标准
精益牛产
体系建立
计划完成
情况
20%
根据工作计划中规定的各关键节点检杳工作的完成情每个关键节点的成果每延迟一周扣分。满分100分,扣完为止。
精益牛产
体系的评
价
40%
E
D
C
B
A
60以下
60-69
70-84
85-99
100以上
D档标准精益生产体系方案主体结构完整,但是部分内容
失;体系方案针对性在经过次以内的修改基本符合公司现状,并最终获得公司审查通过。
B档标准:精益生产体系方案主体结构完整,内容严谨细致
规范合理;体系方案针对性强,一次获得公司审查通过。
体系运行
效果评价
40%
E
D
C
B
A
60以下
60-69
70-84
85-99
100以上
D档标准体系运行不正常过程中需要解决试运行过程中的-些问题,并根据试运行中的情况对原方案进行细化和完!运;行效果有偏差,或者时间节点、成本预算有超标现象。
B档标准:能够将精益生产体系在公司内推行下去试运行比较顺利;通过试运行使得公司的精益生产管理工作能够比?规范和有序的开展,能够有力地促进生产,并初步见到效!
建议:对于比较重要的GS指标,建议用这种比较复杂的评价方法指标得分=5(考核标准得分维度权重)
案例5:整体打包类指标,比如“其它临时性工作”指标
总体质量
A
100以上
超越工作标准,有突出成绩并获得奖励
B
85-99
超越工作标准,或者有额外成果产生
C
70-84
符合工作要求,能达到标准
D
60-69
质量牵强,出现轻微失误或返工现象
E
60以下
与基本工作要求有明显差距,出现较大失误
总体进度
A
100以上
提前完成工作任务,对部门或公司的整体工作有重要积极影响
B
85-99
提刖完成工作任务,在宽松的工作时间内能积极从事其它额外工
C
70-84
按时完成工作任务
D
60-69
未能按照约定时间完成工作任务,尚未产生明显的负面影响
E
60以下
未能按照约定时间完成工作任务,产生明显的负面影响
建议:整体打包类指标,如果配分值1在0分及以下,建议用一个考核维度评价,如果用两个考核维度评价,也
建议简化处理,比如用两个考核维度分数的平均分。