文档介绍：规划企业战略与
市场营销管理
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规划企业战略与 市场营销管理
第一节企业战略与战略规划
第二节规划总体战略
第三节规划经营战略
第四节规划和实施市场营销管理
本章结构提示
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Ch03 规划企业战略与市场营销管理规划企业战略与市场营销管理
学****目标
了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结构。
明确企业总体战略规划的过程与内容。
了解经营单位的战略规划。
认识市场营销的管理过程。
掌握市场营销组合的内涵及特点。
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第一节企业战略与战略规划
一、企业战略的特征
二、企业战略的层次
三、战略规划的一般过程
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一、企业战略的特征
战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。
企业战略的特性
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二、企业战略的层次
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三、战略规划的一般过程
发展战略计划
和形成行动方案
提出与问题
相关的战略
分析
问题
评估问题
的重要性
判定
问题
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案例海尔集团的跨国经营 3-1
海尔集团已是中国人十分熟悉的企业了。到2000年,海尔集团的营业额达到了408亿元人民币,特别是在企业国际化的进程也取得了骄人的业绩。到目前,海尔集团在全世界建立了全球贸易中心56个、设计中心15个、工业园8个、工厂48个、服务网点11976个以及营销网点53000个;其中海外工厂12个、营销网点38000个,已成为名副其实的跨国公司了。
海尔集团的巨变是在1984年张瑞敏接手海尔集团的前身青岛电冰箱厂后开始的。在张瑞敏的领导下,。
在海尔集团迅速发展成为中国家电行业的排头兵以后,他们的经营目标就开始瞄准了国际市场。1986年海尔集团的电冰箱首次出口就获得了 300万美元的销售额,出口的
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案例海尔集团的跨国经营3-2
成功增加了海尔集团开拓国际市场的勇气和信心。1992年海尔集团获得了ISO9001质量体系认证,也就是在这一年,在德国的有关机构对本国市场的电冰箱质量的检查中,海尔冰箱以全优的成绩首次超过了自己的师傅——德国生产的冰箱。为更好地开拓国际市场,海尔集团先后取得了美国、欧盟、日本、澳大利亚、俄罗斯等国家和地区共18类的产品论证,使自己的产品可以畅通无阻地出口到全世界的87个国家和地区。1996年海尔集团获得ISO14001国际环境质量体系的认证,1996年11月海尔集团获欧盟EN45001实验室论证,1998年6月获加拿大CSA全权认证。这也就意味着海尔集团的产品只需要经海尔集团技术中心检验合格,产品就可以方便地实现出口,进入国际市场。
在出口取得巨大成功的同时,海尔集团开始把目光瞄准国际投资的领域。1996年12月,印度尼西亚海尔保罗有限公司在雅加达成立;1997年6月菲律宾海尔LKG电气有限公司成立;1997年8月马来西亚海尔工业(亚西安)
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案例海尔集团的跨国经营3-3
有限公司成立;1997年11月南斯拉夫海尔空调厂建立;1998年2月海尔中东有限公司在伊朗成立;1999年4月,海尔在美国南卡罗莱那州投资建立了电冰箱生产公司,在世界市场最大也是竞争最为激烈的美国实现了实质性的跨国经营。
目前,海尔集团的发展过程和特点已经引起了世界上众多学者的高度注意,请张瑞敏到国外讲学,到海尔集团总部进行调查,已成为近一段时间研究管理理论的诸多学者的偏好。
问题:
阅读案例后,总结海尔集团成功地实现跨国经营的最主要原因。
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