文档介绍：Strategic Management
第四章竞争战略
吕萍博士副教授
中国科学院大学管理学院
Email: ******@ucas.
竞争因何而起:大自然的启示
生态位:(niche)
每种生物对资源(食物种类、食物大小等)以及环境变量(温
度、湿度等)的选择范围所构成的集合。
第第
二 B 二
种种
资 A 资
源源
第一种资源第一种资源
生态位重叠与竞争生态位分离
竞争因何而起:生态位分离与错位经营
市市
场场
占占
有有
率率
企业A 企业B
企业A 企业
B
资源梯度资源梯度
市
场
占
有
率
企业A 企业B
资源梯度
Key Themes
竞争战略的性质
竞争战略的类型
竞争战略与产业环境
动态竞争
竞争战略的概念
企业在特定的产品市场通过利用核心竞争力获
取竞争优势的一整套整合的和相互协调的承诺
和行动。
竞争战略关心的问题
谁是企业的顾客?(Who)
市场细分
企业要满足目标顾客的什么需求?(What)
为顾客提供什么产品或服务
如何满足这些需求?(How)
如何生产或创造这些产品或服务
如何把这些产品或服务销售到市场上
谁是企业的顾客?
市场细分:把具有相似需求的人群集中起来,形成独立的可识
别的顾客群的过程。
消费品市场工业品市场
人口统计因素(年龄、收入、性别) 终端用户细分(根据SIC编码)
社会经济因素(社会阶层、家庭生命产品细分(根据技术差异或产品经济性)
周期) 地理细分(根据国家或地区界限)
地理因素(文化、地域或国家差异) 共同购买要素细分(融合产品细分与地
心理因素(生活方式、个性特征) 理细分)
消费模式(高、中、低用量消费者) 顾客规模细分
感觉因素(利益细分、感觉定位)
竞争战略的类型
Source petitive Advantage
Cost Uniqueness
Broad Cost Differen-
Target Leadership tiation
Market
Breadth of
Competitive
Scope
Narrow Focused Cost Focused
Target Leadership Differentiation
Market
Johnson and Scholes的业务层战略模型
高差异化
4
混合型集中差异化
3 5
价
值
低价格 2 6
1 7
只提供必要的最终导致失败
价值或服务 8 的战略
低
低价格高
竞争定位和价值创造边界
差异化
创新
高成本/高定价
卓越品质
客户响应
品质可靠性
效率
成本领先
低成本/低价格