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一、管理的的定义
“确切地知知道你要别别人去干什什么,并使使他用最好好的方法去去干。”———泰罗罗())
“管理即制制定决策。。”——西蒙教教授()
“管理是所所有的人类类组织(不不论是家庭庭、企业或或政府)都都有的一种种活动,这这种活动由由五项要素素组成:计计划、组织织、指挥、、协调和控控制。”———亨利利·法约尔()
“管理就是是由一个或或更多的人人来协调他他人的活动动,以便收收到个人单单独活动所所收不到的的效果而进进行的各种种活动。””——美美国商学院院在70年代使用的的教科书
综上所述,,管理的内内涵包括::(1)管理是在在一个特定定组织中发发生的;((2)管理是有有目的性的的,可以是是组织的目目标;(3)达成组织织的目标需需要对有限限的资源进进行配置;;(4)管理活动动随着时间间、空间和和环境的变变化需要不不断创新,,是一个动动态创新的的过程。因因此,根据据上述内涵涵,管理的的定义“管管理是对组组织的资源源进行有效效整合以达达成组织既既定目标与与责任的动动态创造性性活动。””
二、管理的的基本手段段(或管理理的职能))
计划:预测测未来和拟拟定一个行行动计划
组织:建立立一个从事事活动的双双重机构((人的机构构和物的机机构)
指挥:维持持组织中人人员的活动动
协调:把所所有的活动动和工作结结合起来,,使之统一一并和谐
控制:使所所有的事情情都按已定定的计划和和指挥来完完成
三、管理学学的理论体体系
管理学的定定义
狭义管理学学(美国)):研究和和探讨组织织及组织内内资源配置置的构造、、过程、方方式、方法法的科学,,是一门应应用性理论论学科,是是管理学学学科群中最最为基础的的学科。
广义管理学学(日本和和德国)::包括经营营理论和管管理科学,,即我们日日常所说的的经营管理理学。
管理学的研研究对象
大致可归纳纳为三大内内容:即组组织理论、、管理方式式以及经营营理论。
管理学的主主要支持学学科
三大支持学学科:经济济学、社会会学和心理理学;管理理学处于这这三大学科科的交叉部部位。
管理学的理理论发展路路径
(1)组织理论论研究的演演进路径
(2)管理方式式方法研究究的演进路路径
科学管理理理论(泰罗罗20年代)→行为科学((梅奥30年代)→管理科学理理论(伯法法50年代)→决策理论((西蒙60年代)→生产管理、、信息管理理方法(70年代)→《企业再造造》()(90年代以来))
(3)经营理论论研究的演演进路径
四、主要学术术流派
科学管理学学派
(1)产生生背景
(2)代表表人物
弗里德里克克·泰罗()(1856-1915)
(3)著名名试验———“生铁搬搬运试验””
(4)科学学管理的理理论核心
泰罗于1911年出版的名名著《科学学管理原理理》
(5)科学学管理对管管理理论体体系的贡献献
时间和动作研究究
任务管理
作业人员与管理理者之间的分工工协调
行为科学学派
(1)产生背景景
(2)代表人物物
美国哈佛大学的的心理病理学教教授梅奥()
(3)著名试验验——“霍桑实实验”
实验结果发现工工人的心理因素素和社会因素对对其生产的积极极性影响很大。。