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第二章: 管理研究的基本要素
第一节概念(concept):
概念的含义:
概念(concept)是思维的基本形式之一,反映客观事物的一般的、本质的特征。
人们在认识过程中,把所感觉到的事物的共同特点抽象出来,加以概括,就成为概念。
内涵和外延是概念所具有的逻辑特征。
内涵是概念对事物的本质的反映。
外延是概念对事物的范围的反映。
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第二章: 管理研究的基本要素
一、概念
二、术语
三、定义
四、变量
五、命题和假设
六、理论
七、推理
八、分类
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第一节概念(concept):
概念的含义:
概念(concept)是思维的基本形式之一,反映客观事物的一般的、本质的特征。
人们在认识过程中,把所感觉到的事物的共同特点抽象出来,加以概括,就成为概念。
内涵和外延是概念所具有的逻辑特征。
内涵是概念对事物的本质的反映。
外延是概念对事物的范围的反映。
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成功的研究取决于:
我们如何清楚地概念化
他人如何适当地了解我们所使用的概念
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概念化
概念化是清楚地定义名词的含义的过程,使一般的概念成为经过系统处理的、有秩序和结构的概念。
教师工作士气
收集各种有关士气的解释,如“有信心、开朗、团结、努力的心理状态”
再向教师请教,与工作有关的一些事物的感觉,如学校声誉、学生的学习态度;
再思考士气的分析单位(是个人特质、团队特质,或兼有之?)。
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第二节名词、术语
存在问题:
同一概念,前后不能用不同名词表示
推出新名词无后续内容
名词创新代替内容创新
随意更改习惯沿用的名词
术语:一个领域概念的名词
术语只应包含具有明确语义范围的实体,即有逻辑意义,在选定词义时,应选择色彩上属中性的、不含主观评价成分,也不宜有附加意义、象征意义和情感色彩。
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第三节定义
概念型定义(conceptual definition)
概念化其实就是给出概念型定义
概念型定义:使用其他概念或原始术语(primitive terms)、延伸术语(derived terms)来描述一种概念的定义。
原始术语:无法被其他概念定义,如颜色、声音等;原始术语应当是明确的。
延伸术语:可以用原始术语来定义。
定义必须指出被定义者的独特属性或性质,包含被定义者涵盖的所有案例,并排除不应涵盖的案例。定义应该使用清楚的术语,不应陷入循环论证。
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操作化
操作化是指寻找或创造对某个建构适用的测量方法的过程。
假定我们把士气确定为整个教师团队的工作心态,又如何测量呢?
可以把士气作为因变量,用一组自变量解释之。
也可以进行间接测量,请学生、教学管理人员进行评价。
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操作型定义(operational definition)
操作化就是给出操作型定义
许多概念代表的经验属性无法被直接观察到,如“顾客满意”;研究者必须推论概念在经验上的存在性。
操作性定义描述一组研究者可以遵循的程序,以建立由概念所描述现象的存在性。当现象不能被直接观察时,科学家就必须使用操作型定义。
操作型定义可以衔接理论-概念层次和经验-观察层次。
操作型定义就是要定义要做什么和观察什么。
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操作型定义的内在结构
假如某一刺激(S)施加在某个对象上时,会持续地产生某种反应(R),这个研究对象就被推论有性质(P)。
刺激:某种事件、提出问题
反应:组织的调整、回答问题
推论:依据理论演绎和观察结果作出的结论。