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1、自我因素:
混乱
拖延
授权不足
个人需求(社会交往、社会接受度、完美度、风险规避)
2、环境因素:
访客
电话
邮件
等候
会议
危机
上司决策失误
病因
授权不足
犹豫不决
半途而废
故意纵容
担心遗忘
为什么拖延?
喜欢做的事情
熟悉的事情
容易做的事情
花费时间少的事情
已排定时间的事情
资料齐全的事情
经过筹划的事情
别人的事情
有趣的事情
紧急的事情
不喜欢做的事情
不熟悉的事情
难做的是事情
花费时间多的事情
未排定时间的事情
资料不齐全的事情
未经筹划的事情
自己的事情
枯燥的事情
不紧急的事情
对策
切香肠法,各个击破,逐步解决
用平衡表分析,对比拖延的理由和不拖延的好处。
改变自己爱拖延的思维方式
避免过分的追求完美
授权有道
管理是通过他人将事情办妥。
授权就是将分内的若干工作委托部属履行。
主管所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。
授权不卸责。
给谁授权?
下属、同事、上级
外部资源
其他:设备、标准、流程、培训等
哪些事情可以授权?
管理者亲自履行的工作
管理者必须亲自履行,但可借助部属帮忙
管理者可以履行,但部属若有机会也可代行
必须由部属履行,但在紧急关头可获管理者协助
必须由部属履行
授权为什么困难?
担心部属做错事
担心部属表现太好
担心丧失对部属的控制
不愿意放弃得心应手的工作
找不到适当的部属授权