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2023年双十二营销筹划方案设计2023年双十一活动筹划方案篇一
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到假如活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不同意。所以,一般状况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,究竟,销售最好的,说明用户承受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反响状况。
其次,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,假如淘宝小二同意了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,假如打5折再包邮,会不会赔本,亏多少,假如不亏,我可以赚多少?大局部状况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是特别多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的本钱价,所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得特别重要。
第三,店内营销筹划
好歹上一次活动,总不能铺张了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销筹划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,由于但凡通过活动来购置的,根本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服治理
搞过活动的同学应当清晰,比拟好的活动上线了,那会你的客服工作就特别重要,你总不能始终跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展现出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个时机,你那电脑始终弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看,好活动开头,电脑根本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长,关键是,尽可能的回复客户的疑问筹划书。
第六,发货
依据活动大小,提前预备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,假如客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清晰。
第七,售后处理
发货之后,客户间续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比方遭受差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动筹划最简洁也是必需要考虑到的内容,必需留意一点,流程要完整,还必需将该筹划案落实到执行层,你需要什么样的资源来协作你,在活动中会有什么样的状况发生,你如何解决和避开等等都要说清晰,至少要有所防范。
2023年双十二营销筹划方案设计2023年双十一活动筹划方案篇二
一、序言
随着经济进展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型转变,小商贩和传统的水果店以无法满意广阔消费者对水果品质以及购置环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的进展必定趋势。
在欧洲等兴旺国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡。
现在,中国水果的主体市场尚处于稚嫩期,但市场容量递增速度却很惊人。假如,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。不久的将来,必定成为一个新的加盟热点。
二、市场分析
(一)消费群体分析
水果,这种群众消费品已渐渐转变为生活必需品,是群众消费的一个重要组成局部。目前,群众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:
(1)集市水果摊
(2)大型超市
针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流淌小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中选购的过程中选购水果。
此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有急躁的选择水果品质、权衡价格盼望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是:要求便利、要求低价、比照选购性强。
对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这局部人群以中青年为主。他们每日劳碌于工作和交际,日常消费品的选购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进展一站式购齐。而这局部消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新奇、新颖的水果种类显现出喜好和偏向。
按以上两种消费途径为维度进展表格分析,详细如下:
通过上面的比照表我们能够发觉,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满意这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、供应高品质商品的零售形式消失,这就是本报告所要讨论的“水果连锁超市”的销售形式,也是“水果连锁超市”的根本定位。
水果连锁经营实行的是团体作战,敏捷和准时的配送,可以保持各单位货品的新奇度集群开店,可以降低本钱,货品选购和配送本钱,其高度全都的整体行动和区域市场占有密度,可以快速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。
结论:
水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、效劳优。主要效劳对象为中高收入阶层,辐射低收入人群。
(二)市场前景分析
现在互联网进展如此神速,便捷的全球物流系统和互联网相结合,对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品,比方:服装、电子产品、数码产品和极少局部的包装食品。
所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击,尤其是对终端零售是致命的一击,说不定,等我们80、90后渐渐的步入社会的制造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道,似的互联网真正融入到我们的生活中去。
但蔬菜、水果卖就是新奇,所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业,要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台,但这正是我们将来进展的方向与目标。
三、竞争分析
水果超市是水果行业进展到肯定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是效劳周到的社区平价水果超市。
(一)价格优势,品种丰富
水果超市的消失对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都到达上百种。
(二)购置感觉好
从环境上说,水果超市的装修比拟好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不哄骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比拟好。
(三)够档次,有品位。
,但是很少有时间和精力单为买水果跑市场,在路边的摊贩买即不放心,又放不下架子,水果超市的消失正好为他们解决以上问题,下班后还可以顺路选购,回家立刻就可以操作,便利省事又快速。
(四)便利,效劳快捷
年轻人来到水果超市,他们往往是想买立刻要吃的水果,即不原花太多时间比拟和选择,也不会太计较和选择。也不会太计较价钱的凹凸。他们就是感觉便利就是一次满足的消费。
四、运营策略
市场策略主要包括经营策略、效劳策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节严密构成,详细如下:
(一)经营策略
平价形象的塑造除了严格的掌握商品的毛利率及各种经营本钱,还在于其常常开展一些特价销售,会员制销售以及利用pop广告和自有品牌来塑造现象。
1、特价销售
特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。
其数量从每个分类商品选出一、两个商品进展促销。实行特卖的目的并不在于追求全部的顾客都能购置特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新奇度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!
2、平价销售
将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售,其价格应当比市场价低10%。
折价特价销售尽管外表看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信任感。
3、会员制销售
会员制销售最能表达长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。
(1)实行累计积分制
即购物时出示会员卡,收银员通过pos机记录会员消费状况,并将会员的消费金额换算成积分,再依据积分进展抽奖,赠品等活动。
(2)对会员实行肯定折扣的会员价
它即可以对整个商场的商品实行一样或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的局部商品实行折扣。
(3)获得门店的各种优待效劳
可享受会员价商品,可参与优良会员大比拼活动,可参与会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。
注:实行会员制度不单单只是为了用一些优待长期捆绑客户,更深一层目的是依据系统统计数据对客户进展具体的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销供应牢靠的数据依据。
4、pop广告
pop广告即为销售点广告,是指在商品购置场所零售商店的四周,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,,吸引刺激消费者进展购置,提超群市的销售额营造整个超市的销售气氛。
(二)效劳策略
零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨,由于顾客的价值不在于他一次购置的金额而是他一生能带来的总额,其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应,同时,顾客的满足也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践说明,有水果营销筹划书以上的利润来源,1/10由一般顾客带来,3/10由满足顾客带来,6/10由忠诚顾客带来。
而作为水果零售行业,我们所销售的产品和竞争对手没有较大差异,所以我们就要转变观念,在保证水果质量和价格的根底上我们的重要营销工作应向销售的附加值效劳上转移,以此区分与其他竞争对手,稳固自己的生存空间。
1、薄利多销原则
商业调查发觉,假如商品进货是1元,。
2、比满足更满足的效劳原则
我们卖的不是水果,而是效劳。让我们成为顾客最好的朋友,微笑着欢送有心光临本店的全部顾客,供应我们所能赐予的帮忙(肯定的范围内免费送货上门),不断改良效劳,赐予他们更好的效劳。
3、招呼原则
只要顾客消失在你面前,员工必需放下手中的事,马上微笑的打招呼。并询问有什么要帮忙的。
4、日清原则
指的是工作必需在当日下班之前完成,对于顾客的效劳要求在当天予以满意,作到日清日结,决不延误,而不顾客户是穷人还是富人。
(三)商圈策略
1、商圈概述
商圈的划定是一个特别简单的工作,在打算经营业态的根底上,要分析商圈内的消费群的购置力量、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。