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市场调查4913261 464.ppt

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市场调查4913261 464.ppt

文档介绍

文档介绍:关于哈根达斯相对于九大竞争对手北京地区的各项调查调查
,主要采用数据的调查统计收集。再次针对十大冰欺凌品牌的相关数据来统计哈根达斯的北京地区市场份额,可以从全市铺货占有量以及销售上货量两个方面来了解统计,这两部分主要依靠市场调查员以及神秘顾客(商业间谍)以及公司内部销量数据获得第一手资料并且配合相关的二手资料来获取;
关于市场份额的调查
顾客忠诚度表将采用有奖形式,分发给顾客,并规定召回日期进行抽奖活动。

顾客满意度表针对于专卖店以及商超的购物顾客采取现场发卡现场记录。
,主要是对于现有顾客的品牌满意度以及品牌忠诚度来考虑的。这是进行随机顾客抽查方式,以及专卖店及商超顾客满意度登记卡,采用顾客购买次数重复卡的形式进行记录。并且采用一种定性的分析方法,进行调查员的一些访谈调查以及问卷访问。
对于市场价格的调查
对于竞争产品的市场价格的调查,主要针对与其不同档次产品价格系列的种类已决定其总体价格目标区域。再次主要采取神秘顾客的暗访形式,进行整理记录。以及采用二手资料进行对比。
关于最佳销售地点的调查
其实影响货物销售的地点根本上还是在于人流量以及交通方便程度上的影响.
本表格内所列内容解答形式并非表格,而是采取定性的总结性语言描述以及部分可靠地数据来源。
在交通状况上面,可以采取仪器测量仪进行车流量以及人流量的测量记录;
调研过程及内容
首先明确观察的目的和意义;
然后搜索有关观察对象的文献资料;
再次进行编制观察提纲;
实施观察;
记录并收集资料;
分析资料得出结论。