文档介绍：Production and OperationsManagement
第二章生产与运作的战略问题
BY 高远洋
北京航空航天大学经济管理学院
生产与运作管理
1999-2000
版权所有:高远洋
第二章: 生产与运作的战略问题
什么是“生产与运作战略”?
企业经营战略与生产运作战略
影响生产与运作战略决策的主要因素
如何获取生产与运作竞争优势?
产品生命周期与生产运作战略
什么是“生产与运作战略”?
“生产与运作战略”
——在企业经营战略的总体框架下,决定如何通过生产
运作活动来达到企业的整体经营目标
解决三个基本问题:
生产什么产品? —产品战略
如何生产? —流程战略、选址与布局战略(生产运作组织
方式)
竞争优势?—竞争策略(确立生产与运作的竞争优势)
企业经营战略与生产运作战略
公司经营战略—公司的使命(企业存在的理由) p23
公司经营方针、长远规划
事业部战略—产品定位、市场定位
生产与运作战略—生产什么?如何生产?竞争优势? p24
影响生产与运作战略决策的主要因素
企业外部因素
宏观经济环境
市场需求及其变化
技术进步
供应市场
企业内部因素
企业经营目标与各职能部门战略
企业能力
如何获取生产与运作竞争优势?
以何(生产运作)优势立于市场?
竞争重点—可在哪些方面确立您的(生产运作)竞争优势?
产品开发—新产品开发时间短、投放市场快
成本—低成本支持价格战的基础
柔性—满足顾客个性化的需求
生产扩大、收缩自如
质量—产品质量、服务质量
交货期—交货期短,交货及时
如何获取生产与运作竞争优势?
如何确立(生产运作)竞争优势?
竞争优势的确立过程

处理好竞争优势点之间的冲突问题
质量与成本;