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文档介绍

文档介绍:英国皇家市场营销资格认证系列教材
市场营销实务
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[英]迈克·海德著
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陈立平译
经济管理出版社

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出版发行:经济管理出版社
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北京市海淀区北蜂窝号中雅大厦层
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印刷:北京晨旭印刷厂经销:新华书店

责任编辑:骆珊

技术编辑:杨玲
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责任校对:静洁
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印张千字
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定价: 元
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目录

●




第一单元《市场营销实务》概述
1

目
引言
1 录
是考试还是连续评估?
2 
一线营销师的角色
3 
营销人员必要技能自查
3 
考试大纲的五大活动要素
4 
试题分析
6 

第二单元从组织内部及外部收集信息
9 


引言
9 
在组织内部收集信息
10 
使用内联网
() 11

收集竞争者的信息
15 1
收集潜在供应商的信息
18
第三单元汇总和表达信息
25

引言
26
选择数据库
26
表达比较信息并影响决策
29
管理数据库
35
利用数据库进行市场细分
36
第四单元收集与分析财务及其他数字信息
39

引言
40
使用电子表格
40
基本的统计技术
49
财务数据的比较
54
权衡其他因素进行财务决策
54

市市市场场场营营营销销销实实实务务务
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第五单元营销中的联络
 57

引言
 57
营销职位分析?
(Whoswhoinmarketing ) 58
了解企业
 60
营销导向的组织
61
关系使用电子媒体与客户和供应商沟通
 E- (Erelationships)——— 62
与外部代理机构打交道
目 64
与客户打交道
 66
人员销售
录 69
与供应链的上下游打交道供应商和分销渠道
——— 72
第六单元实用关系网络技巧
 79

为何人际关系

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