文档介绍:苏州大学
硕士学位论文
中小企业中层管理者胜任素质模型研究——以路美思电气有限
公司为例
姓名:黄海
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张方华
20090301
中小企业中层管理者胜任素质模型研究中文摘要——以路美思电气有限公司为例多的企业应用到人力资源管理的实践中,逐渐成为人力资源管理领域的研究热点。这些研究大多局限于大型企业的管理实践,针对中小企业的研究寥寥无几。引入员工胜任素质模型,构建、完善和提升人力资源管理体系,为企业竞争优势的构筑与延续提供智力保障。中层管理者作为联系企业决策层与操作层的纽带,对企业的发展起着至关重要的作用,本文以这一层级为突破口,力图建立一种简便易行的适用相关概念、梳理了国内外胜任素质模型的研究文献与成果;第三章,笔者在学习和借法,即先采用演绎法从四个方面构建初步模型,再运用归纳法对初步模型进行验证、取舍,整理后形成最终胜任素质模型;第四章,对中小企业开发中层管理者胜任素质模型进行了案例分析;第五章,对本研究进行了小结,指出本次研究的局限和进一步研究的方向。胜任素质模型;研究者:黄海近年来,胜任素质模型作为联系企业核心能力和员工核心技能的桥梁,被越来越本文认为,中小企业的自身特点决定了它们要面对更加激烈的竞争,更应该通过于广大中小企业的中层管理者胜任素质模型的开发方法。在本文第一章,笔者阐述了本次研究的背景和意义;第二章,笔者界定和区分了鉴以往研究成果的基础上,提出了适合中小企业的中层管理者胜任素质模型开发方关键词:中小企业;中层管理者;作指导老师:张方华
嘁墅韭冒妓芩苄鸵钚托哇依镄屠竺鸵畹媸檑夷ū.,.甅,,·瑃瑄,猳甀’,.‘
墅业竺婴巴匣竺型婴型型坐里:眯鸵钏苁殷兰垒至坠—琺,垒垒墅塑甀·瑃琾簊瑂
图的清单表的清单图胜任素质冰山模型示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一第图胜任素质要素示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第图胜任素质构成要素发展模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。第图胜任素质洋葱模型示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第⒅行∑笠悼7⒅胁愎芾碚呤と嗡刂誓P偷姆椒图胜任素质模型开发思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页图由企业战略分析胜任素质的流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页图由行业成功关键因素分析胜任素质流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页图筛谖惶卣鞣治鍪と嗡刂柿鞒掏肌图验证与分析流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页⑽南鬃凼胜任素质构成要素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页表七类企业的企业关键成功因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。第页表访谈资料整理表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第页表胜任素质选择与取舍分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第页表胜任素质模型样式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第页表部门经理访谈资料整理表糠⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第页表基于行为事件法的胜任素质频数与强度分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第页表路美思公司部门经理岗位通用胜任素质模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第页南鬃凼表⑹抵し治
嚣茹碰研究生签名:二缉日期::所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责学位论文使用授权声明苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论文合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权苏州大学学位办办理。研究生签名:导师签名:期:学位论文独创性声明任。日
一、绪论研究的背景研究的意义,二十一世纪,人力资源日益成为企业构建竞争优势、获得持续发展的源泉。管理者越来越注重对人力资源的合理利用和有效开发,通过培养员工的核心专长构建企业的核心能力,从而获得竞争优势。胜任素质模型作为联系企业核心能力和员工核心技能的桥梁,被越来越多的企业引用到人力资源管理实践中,逐渐成为构建人力资源管自二十世纪八十年代起,我国引入胜任素质概念后,虽已有很多开发与应用的研究,但这些研究大多局限于大型企业的管理实践,针对中小企业的研究寥寥无几。本文认为,中小企业