文档介绍：河北工业大学
硕士学位论文
企业高层管理团队冲突研究
姓名:杨振辉
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:刘兵
20081101
河北工业大学硕士论文
企业高层管理团队冲突研究

摘要

随着我国经济的发展,对于正在崛起的中国企业高层管理团队(Top Management Team,
TMT)来说,企业 TMT 的理论研究成为炙手可热的问题,TMT 冲突问题关系到企业能否
组建高效的 TMT,因此,企业 TMT 冲突研究成为首要的问题。本文以企业 TMT 三类冲
突为研究对象,分别为:企业 TMT 内部决策冲突、“空降兵”与企业原有 TMT 冲突、母
子公司 TMT 间冲突。
(1)企业 TMT 内部决策冲突研究。首先,详细分析了 TMT 决策冲突产生的原因及其类
型;然后,应用改进的偏好排序模型对一整体战略决策冲突各方选择的不同方案进行了系
统分析,以协调 TMT 内部决策冲突的各方,使之达到状态平衡,从而化解 TMT 内部冲突。
(2)“空降兵”与企业原有 TMT 冲突研究。以“空降兵”与企业原 TMT 情感冲突为研
究对象,首先,分析了“空降兵”与企业原 TMT 成员冲突的原因,及各个原因之间的关
系;然后,论述了“空降兵”的引进对企业绩效的影响,并应用期望效用理论证明在引进
“空降兵”前后企业经营绩效水平之间存在唯一临界点,且在这个临界点上引进“空降兵”
前后企业绩效是等价的,通过算例验证了引进“空降兵”前后企业绩效关系存在知觉差异
性;最后,就企业引进“空降兵”问题提出了几点建议。
(3)母子公司 TMT 间冲突研究。以母子公司 TMT 间情感冲突为研究对象,首先,详细
地分析母子公司 TMT 的构成以及冲突的影响因素;然后,运用可辨识矩阵技术对母子公
司 TMT 间冲突的影响因素进行约简,找到其中影响冲突的关键因素,为有效地解决母子
公司 TMT 间冲突奠定基础;最后,将可辨识矩阵技术应用于 A 公司 TMT 与其子公司 TMT
间冲突,加以验证。
最后,总结本文的研究成果以及展望未来关于 TMT 冲突研究的方向。

关键字:高层管理团队,决策,冲突,偏好排序,空降兵,期望价值理论,母子公司,可
辨识矩阵
i
企业高层管理团队冲突研究
RESERACH ON THE CONFLICT OF TOP
MANAGEMENT TEAM

ABSTRACT

With china's economy developing, the top management team (TMT) of china rises up. The
theoretical research of TMT is question of TMT conflict decides to the construction of
efficient TMT,so, TMT conflict es a primary this paper, three types of TMT
conflict are the objects of study, as follows: TMT internal decision-making conflict; the conflict
between ‘airborne soldier ’and the original TMT and the conflict among parent-subsidiary TMT.
(1) The research of TMT internal decision-making conflict. First, the causes and types of
decision-making conflict of the TMT were analyzed in detail, then, the unity decision-making
project was analyzed with the mending model sort of preferences. With coordinating the internal
decision-making of the TMT, the TMT achieved the balance state so as to defuse the conflicts of
TMT.
(2) The research of the conflict between ‘airborne soldie