文档介绍：经营与管理《企业经济》 1 9 9 4 年第 4 期
企业文化演变及其内涵
. 甘源
、。,
会的心理的需求因此提高工人劳动积极性的动
, “, 、
企业中的文化现象是由来已久的但企业文力不仅是金钱刺激和定额奖惩还包括工人社会的
”。“
化这个概念是 20 世纪 80 年代初出版的《企业文心理的多层次需要的满足行为主义”力图通过采
。· 、
化》一书中才明确提出来的作者是美国人泰伦斯用调节人际关系改善劳动条件的办法来克服泰罗
· 。, .
狄尔和爱伦肯尼迪两位作者在书中首次系统提制的弊端以进一步提高劳动生产率
。,
出了企业文化这一最新的管理理论作为一种企业尽管随时代的进步和劳资关系的变化西方企
, “”。, 、、,
管理理论企业文化以前是没有的因此要深业管理理论也处在不断变化调整充实之中但理
, .
刻理解这一新的管理思潮就需要对西方企业管理性主义一直是西方企业管理的基本准则这种理性
。,
思潮的演变过程有一个大致的认识主义管理在第二次世界大战后( 尤其是在本世纪
、。
第一种关于管理的科学理论是 19 世纪末 20 世六七十年代) 遇到了严峻挑战
,
“”“”。。
纪初泰罗创立的科学管理即泰罗制挑战主要来自两方面
,
。
泰罗以前的企业管理基本上是把工人看作机一方面来自内部人的尊严和人的价值的思想
, 。, ,
器的配件或会说话的工具工人的劳动积极性极低日益深入人心工人的文化和科学水平普遍提高同
、
泰罗认为造成劳动生产率低的原因主要是缺乏时企业规模不断扩大( 跨国公司), 国际化信息化
. , ,
科学的管理因此他重新设计一种科学的管理模的发展趋势日益明显企业内部的向心力和凝聚力
, : 、
。。
式包括三个部分( l) 工时研究(2 ) 建立差别计问题显得十分重要这些新情况新发展要求西方特
。, ,
件工资制( 3) 不按照职位而是按照工人的劳动量别是美国医治企业管理中过份迷信科学的理性模
。, 。
支付工资式而无视人的主观能动性的弊端
: , , .
泰罗制的基本原理是视效率为最高价值把另一方面来自外部主要是日本日本在第二次
“。, ,
人看作是单纯追求经济收入的经济人”为了迫求世界大战后仅用 10 年时间就治愈了战争创伤并
, ,
效率人被当作纯悴客体来分析每一个动作都被分以年增长率 10 % 的速度赶上并超过一个又一个资本
。“”,
解为精确的机械动作推动经济人劳动积极性的主义发达均收入从 1 9 4 5 年的 20
。, .
动力是金钱刺激和定额奖惩泰罗制的精髓是绝对美元奇迹般增长到 1 9 8 。年的 8 9 4 。美元面对日本
, “”、,
地按科学办事形成唯理是从( 科学即理性) 的的汽车录相机和其它产品压倒美国货美国人感到
。。.
行为方式困惑不解在日本企业全球性竞争的严峻形势面前
.
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泰罗创立的科学管理影响是深远的但泰罗美国大量的专家学者和企业家纷纷到日本考察研
,
, 。,
制把工人置于强大的劳动纪律压迫之下毫无主动究探索日本成功的奥秘经过认真研究他们发现
, 。
性可言其弊端也是明显的成