文档介绍：OJT宝典—部署培育与工作教导方法
目录
第一讲现代人才发展与员工培养的相关性(上)
第二讲现代人才发展与员工培养的相关性(下)
第三讲各类型部属培育的原则与目标
第四讲部属培育的各项特性掌握
第五讲高品质的部属教导流程制定
第六讲高效能部属培育的运作手法
第七讲如何有效进行日常工作的教导
第八讲各类型部属的教导特性分析(上)
第九讲各类型部属的教导特性分析(下)
第十讲如何透视部属学习的真实心理
第十一讲教导各类型部属的秘诀与技巧
第十二讲如何在教导中得到部属的信服
第一讲现代人才发展与员工培养的相关性(上)
 
企业主管对部属培育的现状
 
作为企业的主管,对员工进行培训教育是非常重要的,但目前国内很多企业的主管对其不够重视,原因在于:
第一,企业主管缺乏紧迫感,尚没有意识到部属培育的重要性;
第二,对部属培育的相关学科研究不够深入。部属培育的课程属于社会研究,但却具有很高的学问,以前研究的人较少。
 
企业中员工的分类及培训方式的不同
 
企业中的员工,根据岗位的不同可以划分为三个层次:制定企业经营战略的经营层员工、负责企业日常管理的管理层员工和具体执行业务的执行层员工。对这三类员工的培训内容和培训方法也有着较大的差异。而如何培训员工,培育出各个层次的优秀员工,是企业主管应该好好研究的问题。
 
【案例】
林先生的收获
林先生是中国台湾的一位企业家。他经过25年的商场拼搏,目前拥有的公司涉及IT卖场、美容连锁店、顾问公司等。很多朋友问他,这25年来他到底赚到了些什么?林先生回答说:“我赚到了一个制造金钱的系统,等于说我有一群好员工和一个好的管理系统。这个系统每天都会为我制造一点钞票,这是一件很愉快的事情!”
可见,经营企业的实质就是建立一个运转好、效率高的员工团队,再加上一个合适的管理系统,就可以实现企业的经营目标。而形成一个好的员工团队,就必须把原来参差不齐的员工都培育成高素质的人才,所以企业主管必须要对部属进行培育。
 
现代人的工作价值观
 
在探讨培训的重要性之前,先来分析一下现代人的工作价值观。现代人的工作价值观体现了招募、培训、用人、留人四个方面。这种价值观不但可以用在企业里,也可以用在家庭里。
 
家庭里的成员关系就如同企业里的合伙人或者员工的关系,也体现了招募、培训、用人、留人四个方面。例如,找对象可以看作是一种企业合资或者招募员工,如果双方关系处理不好,“企业”就可能“倒闭”;生下一个孩子可以看作是招募员工,孩子如果教育不好,就会影响整个家庭;抱养一只小狗也可以看作是招募员工,小狗如果养不好,就会将家弄得乱七八糟。
 
在企业里,一个人为什么每天要兢兢业业地工作?为了生存,人付出劳动,换取薪资,来满足生存的需要,这种工作的思想是出于个人目的。当个人工作做好以后,可能就开始带一个小团队,当这个管理职位也做好以后,就又有可能被提升做高层主管了。
 
现代企业发展的特性分析(上)
 
在不同经济时代的企业中,人与人力的关系经历了以下三种关系:
Æ 农业时代:人=人力
人等于人力,就相当于只要是个人,他就有用。这种情况描述的是农业时代的人力需求。在农业时代,劳动工作很简单,只要体力好,就可以从事工作。
Æ 工业时代:人≠人力
随着社会从农业时代向工业时代的迈进,就产生了人不一定等于人力的情况,这就是说一个人在工业经济时代的企业中,不一定是有用的。工业时代,劳动工作对知识技能有了更高的要求,不能达到要求的人就将会被淘汰。
Æ 科技时代:人力=人
在当今的科技时代,这种关系又转变为人力等于人,就是说,在科技时代的企业里,只有真正有用的人才有机会获得工作岗位。这种关系的存在,导致企业缺人和高失业率两种现象的同时存在。
在企业招募员工的时候,需要选择达到素质标准的人员,而这些人员并不是拿来就能用的,还需要对他们进行培训。所以,部属培育是非常重要的,没有这一过程,企业就无法经营。
图1-1 企业对人力需求的定义
 
【自检1-1】
请阅读下面的材料并回答问题:
很多人在饲养西藏獒犬时都喜欢养雌性的,因为雌性的西藏獒犬能生小犬。
在学习了人与人力的关系以后,你如何理解上面这种现象?
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见参考答案1-1
 
Æ 农业时代:知