文档介绍：京东发展趋势分析
姓名:陶赟
学院:商学院
专业:电子商务
学号:1334010028

摘要
在SWOT框架下分析,京东的机遇: 中国网络购物市场正呈高速发展态势、物流技术,ERP等现代化管理软件的发展;四项威胁: 传统的实体企业进入到电子商务、资金链的紧张、电子商务的法律尚不健全、竞争激烈。并给出了四大建议:创新商业模式做好转型准备、提升环节协同效率,打造整体最优、加强品牌建设,凝练基本战术、稳步提升份额,培养忠诚客户。总体判断:京东具有的优势明显多余劣势、机遇远小于威胁。所以,京东在发展中不断壮大,在困境中求生存,要走的路还很漫长。
一、京东商城简介
京东商城由刘强东于2004年初创办。目前京东是中国最大的自营式电商企业,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKU高品质商品。活跃用户数在2013年达到4,740万人,完成订单总额 3,233亿。
1998年,刘强东先生在中关村创业,创办京东公司;2004年1月,京东公司开始涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通;2007年6月,京东正式推出全新域名,并成功改版,改版之后京东多媒体网更名为京东商城。此后,京东商城开辟了在中国B2C市场的新纪元。
21世纪的第一个十年是中国电子商务发展非常迅速的十年,在此期间,大量的国内知名的电子商务企业如阿里巴巴、淘宝、当当网诞生。阿里巴巴和当当网都创建于1999年,淘宝网则成立于2003年。相比之下,京东商城涉足电子商务的时间在2004年,相比阿里巴巴、淘宝、当当网来说比较晚。在人们先入为主的意识下,京东在这一点上并不占优势[ 文然. 三个“价格屠夫”[J]. 中国民营科技与经济,2012,09:57-59]。同时,在京东开始起步的时候,国内的3c市场中,如苏宁、国美等一些实体店已经存在且发展了很多年,业务规模已经相当可观,市场覆盖率十分庞大,它们的商业运作模式已经非常成熟,而且已经被众多顾客所熟知和接受认可。不仅在实体经济领域还是在电子商务领域中,京东商城也面临众多的竞争对手,除了前面提到的淘宝、当当,还有卓越网、腾讯的拍拍网等企业
因此,可以说京东商城在成立之初面对这非常巨大的竞争压力,但刘强东和他的团队采取了一系列十分有效的措施使得自己的公司一步步的发展、壮大,直至今天在中国乃至世界电子商务领域中所拥有的地位。京东商城自 2004 年登陆电子商务领域之初,专注于在领域的长久发展,凭借在 3C 领域的深厚底蕴,秉承“先人后企”的企业理念,奉行“客户为先、诚信、团队、创新、***”的核心价值观,先后在上海和广州成立全资子公司,富有战略眼光地使华北、华东和华南三点连成一线,将京东自营的物流配送网络体系覆盖全国大部分地区;同时继续加强和充实公司的技术实力,提升和完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务。根据战略规划,京东商城将组建以北京、上海、广州、武汉、西安、沈阳和成都七个物流平台中心,以期能更有效的为全国用户提供更为迅速、简便的物流配送服务,进一步拓展和深化公司的现有业务空间。
自2004年初正式涉足电子商务领