《总经理全面运营管理培训标准教材》.ppt

文档介绍：总经理全面运营管理培训教程
喜悦快乐、团队合作
准时参加、分享知识
全程参与、尊重每个人的存在
积极行动与勇于发言
关闭通讯工具
严禁吸烟、保持清洁
学习方法
课题
企业与企业家
总经理的角色与定位
企业生命周期
企业经营战略
企业文化
流程与组织设计
营销管理
人力资源
财务管理
10. 管理平台
11. 成功起步
12. 个人修炼
现今企业面临的挑战
预测未来的惟一方法就是拥有塑造未来的力量。
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企业家?
技术专家?
职业经理?
总经理的困惑
掌握经营环境
掌握经营要素
市场经济的特性
A、
B、
企业存在的目的?
创造客户
保有客户
核心能力
财务指标
内部管理
客户满意
管理系统是总控力
产品是生命力
企业文化是凝聚力
人力资源是延续力
市场营销规划是爆发力
影响企业发展的五种力量