文档介绍：战略供应链联盟
[美]约翰· 盖特纳! 编著
宋! 华! 郑! 平! 白! 鹏! 赵子琪! 张! 彦! 译
宋! 华! 杨世伟! 审校
经济管理出版社
书
第第第六六六部部部分分分$$$ 对对对某某某些些些行行行业业业的的的
$$$ $$$ $$$ $$$ $$$ 特特特别别别关关关注注注
$ !"#
战略供应链联盟!
总论
我们对特定产业和地理市场的调查主要反映在专业化的供应链挑战。本
部分的几章叙述了某些行业所面临的供应链挑战,包括汽车行业、消费品行
业、电信业以及保健行业。那些关注未来全球最大市场的商业将从对中国特
有供应链的洞察中获益。
总之,刚刚出现的反向物流领域(%&’&%(& )*+,(-,.() 反映了供应链管理
思想的不断演变,并且为经理们应对此后的供应链挑战做好了必要的准备。
$ !"#
第!! 章" 澳大利亚迅猛发展的
# # !# # 消费品行业
———面临挑战的制造商融合到整合管理变革之中
澳大利亚制造企业准备供应链整合变革的时间相对较短。虽然零售商在
此方面已经走在了前面,但是制造企业迄今为止还仅仅在供应链整合方面迈
出了有限的步伐。要想向前发展,制造商需要立即采取行动,以对零售商的
有效顾客反应($%&,$’’()(*+, %-+./0*1 &*.2-+.*) 作出回应。他们还必须
把眼光放得更远,任命那些能对供应链负起多方面责任的人为高层经理。他
们必须设计详尽的供应链战略,以确立每个企业如何获得优势( 无论是通
过效率、客户服务还是竞争优势);在不断变化的产业结构中进行定位以实
现优势;捕捉商业变化的价值;围绕核心供应链能力进行集约化的运作。
导言
在澳大利亚的消费品行业,人们已经认识到供应链中部门和企业间的相
互依赖,成为一种推动企业不断发展的动力。在当今$%& 出现之前,一些
其他的供应链计划,例如,快速反应和精益生产,已经实现了供应链整合。
主要在零售商的推动下,澳大利亚快速发展的消费品供应链出现了巨大的
变革。
零售商在谋求他们自身更大发展的同时,现在也需要制造商作出反
应———没有制造商的行动,零售商的努力就不能完全实现其预期的绩效。制
造商必须遵循供应链整合的规律来制定战略,并努力地有效实施。只有当零
售商和制造商整合他们的目标和行动,增加的价值才可能被传递到终端消
费者。
据估计,澳大利亚快速发展的消费品行业通过实行$%&,可以将其总
的运营费用减少 34 (56 亿美元) 以上,与此同时存货减少 734 。对于企
业个体而言,由此获得收益的幅度及其他各种利益,可以由从美国和澳大利
# !""
战略供应链联盟!
亚选取的几家公司中反映出来(见表$$% &)。
# 表!!" # 供应链改善的例子
公司供应链特征利益
澳大利亚食品企业"不同业务单位间整合的成品物流"降低成本&!"" 万美元
"估计&""" 万美元的服务收益
澳大利亚饮料企业"优化供应链绩效"降低成本$""" 万美元
-成品物流"各顾客群体服务水准的实现
-生产
-采购
澳大利亚汽车企业"稳定的供应链战略"低库存
"与澳大利亚生产规划完全同步的"较高的顾客需求反应能力
全球供应体系"高品质的元件
"柔性化的采购———当地和海外
美国食品企业"再造的供应链流程"销售增长
"快速响应的制造能力"合理化的采购以及与少数供应商
"研发、采购、制造、分销、销售良好的关系
和营销的高度整合
澳大利亚的食品制造商落后了
一项深度研究表明,从总体上看,澳大利亚食品制造商在开发供应链整
合能力方面相对而言并不复杂。作为持续探索供应链整合的一部分内容,安
达信(’()*+,*() 咨询公司与麦加利( -./01.+2*) 大学的诺曼· 海瑞森
(34+5. 6.++2,4()教授、彼得· 格尔默( 7*8*+ 92:541+) 教授合作,对澳大
利亚领先的食品制造商进行了供应链实践方面的研究。这项研究涉及了六家
澳大利亚主要的消费品制造商,包括五家食品和饮料厂商以及一家消费品包
装品公司,这六家企业共实现了约;; 亿澳元的销售额( 见表$$% <)。这项
研究考察了贯穿所有职能的供应链能力,从采购、制造、分销计划到业绩汇
报,每个公司的高层管理者都对自己供应链能力做个评价,通过问卷调查还
收集了其他的一些信息和绩效水准情况。
该项研究的重要发现是:
# !""
第!! 章澳大利亚迅猛发展的消费品行业
"
% 表!!" # 调查的六家公司的情况
产品食品& 饮料"
包装品$
市场澳