文档介绍：第一章战略管理概论
第二章战略分析
第三章战略部署
第四章战略评价与选择
第五章战略实施与控制
第一章战略管理概论
“战略管理”是企业管理人员为了企业长期的生存和发展,
在科学分析企业外部环境和内部条件的基础上,制定和选择达到
目标的有效战略,并将战略付诸实施,以及对战略实施的过程进
行评价和控制的一个动态管理过程。在当今企业外部环境越来越
复杂多变,竞争越来越激烈的态势下,战略管理的成功与否,几
乎决定了企业今后的命运。
第一节什么是战略
一、什么是战略与企业战略
“战略”一词原为军事用语,顾名思义,战略就是作战的谋
略。《辞海》中对战略一词的定义是:“军事名词。对战争全局的
筹划和指导”,在英语中,“战略”一词为,它来源于希
腊语的,其含义是“将军指挥军队的艺术”,也是一个
与军事有关的词。《韦氏新国际英语大词典》(第版)定义“战
略”一词为“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术”。《简明不列颠
百科全书》称战略是“在战争中利用军事手段达到战争目的的科
学和艺术”。到了现代,人们将“战略”这一概念引申到经济、
社会活动中,如经济增长战略,可持续发展战略、科教兴国战略
等等。
“战略”一词引入到企业管理中来只有几十年的时间。世
纪年代以后,由于科学技术的发展,生产力水平显著提高,
国内外竞争日益激烈,外部环境更加复杂多变,企业发展前途的
不确定性增加,使得企业每走一步都要冒巨大的风险。人们开始
认识到,必须要有一个纵观全局、经系统考虑、具有前瞻性的打
算和安排来指导企业以后要走的路,于是提出了企业战略的概
念。美国的教授安索夫( )在年首先出版了
《公司战略》一书;通用电气公司在年首先编制出战略规
划;哈佛商学院的教授波特( )于年出版
的《竞争战略》一书,被企业界奉为必读的“圣经”;日本企业
不甘落后,索尼有“驯马战略”,丰田有“反思战略”,松下有
“集优战略”等等。制定和实施正确的战略,已被看作是企业成
功的关键。
至于什么是企业战略,理论界和企业界对此众说纷纭,归纳
起来,大致有下列五种解释:
第一,用战略的构成要素(或内容)来解释。如安索夫认
为,战略包括四个要素,即产品与市场范围、增长向量(发展方
向)、竞争优势、协同作用。这种解释不利于把握战略的总体概
念,更难分清战略同目标、政策的区别。
第二,将战略定义为决策。如拜亚斯( )认
为,“战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,
以及最终选定将要实行的方案。”拟定方案、评价方案和最终优
选一方案,是构成决策过程的几个重要环节,不宜把战略本身解
释为决策。
第三,将战略定义为计划。如格鲁克(
认为,“战略就是企业发挥战略优势、迎接环境挑战而制定的统
一的、内容广泛的、一体化的计划”,其目的在于保证实现企业
的基本目标。企业战略是制定长期计划的基础,中长期计划又指
导着年度计划的制订,战略要落实或具体化为计划,但不宜说战
略就是计划。
第四,将战略解释为指导思想,如贝茨
和艾德雷奇( )二人认为,战略可以定义为组
织投入其资源、实现其目标的指导哲学。企业战略的制定和实施
是由其经营思想来指导的,经营思想是战略管理的重要依据,但
不宜说战略就是经营思想。
第五,多数教科书对战略的定义。根据理论界和企业界多数
人的意见,企业战略可定义为:企业在市场经济条件下,根据企
业内部条件、外部环境及可取得的资源的情况,为求得企业生存
和发展,对企业发展目标及达成目标的途径和手段的总体谋划。
它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制
定中长期计划的依据。
二、企业战略的特点
为了深入地理解本书关于企业战略的表述,有必要了解一下
企业战略的一些特点:
第一,战略一般与企业活动的范围有关。这是指企业的战略
决策需要解决如下一些问题:企业进入和退出的市场领域和地区
的选择;多元化经营与专业化协作的选择;产品结构与技术方向
的选择;产业、贸易与金融组合形式的选择等等。
第二,战略要与一个企业运营其中的环境相匹配。企业的存
在和发展在很大程度上受其外部环境的影响,在制定和实施战略
时,必须对外部环境进行调研,考察和预测外部环境因素将对产
业和企业产生什么影响,从中发现企业未来的机会和威胁,以便
制定战略去捕捉机会而避开威胁,实现所期望的目标。
第三,战略要求企业的活动与它的资源容量相匹配。这不仅
仅是指企业将遭遇环境威胁或获得发展机会,它还意味着将企业
的资源和这些机