文档介绍：南京工业大学
硕士学位论文
中国通信制造企业跨文化管理研究
姓名:应俊
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:张仲涛
20050101
研究生签名:刈研究车器名:面像冢呼:后』幽苎一、学位论文独创性声明二、关于学位论文使用授权的声明印、缩日蚱渌粗剖侄伪4媛畚摹1救说缱游牡档哪谌莺椭街登畚牡娜ú炕虿糠帜谌荨B畚牡墓ú包括刊登谌暇本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导械难究工作及取得的研究成果。尽我所知,除慕硖乇鸺右员曜⒑致谢的地方外,论文巾小包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一间工作的同忠对奉研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。南京工业大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊馀贪蜃釉又旧缂扒寤M焦馀坦煞萦邢薰有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影论文的内容相一致。允许论文被套阅和借阅,可以公布ǹ工业大学研究生部办理。导师箍名研究车器名:目期
摘要螅缥幕芾碇鸾ヒ鹬泄笠倒芾硌Ы纭⒐谌势笠担企业的跨文化管理是管理科学领域一门新兴的学科,兴起于世纪年代全球范围的跨国公司兴起之时。在年代末年代初由于日本跨国企业在与欧美跨国企业多个领域的竞争中取得领先,引起了管理学界尤其是美国管理学界的深刻反思,兴起了以美国学者为代表主要研究日本企业管理成功经验管理的大规模学术研究,企业跨文化管理作为这项研究的重要成果引发了管理学界的一场革命。进入年代,由于经济全球化的影响,跨国企业曰益成为全球经济的决定性力量。伴随着全球市场竞争的不断加剧以及管理地域的不断延伸,跨国企业在管理实践过程中越来越发现形成~个统一的超越民族与国界的具有活力的企业文化的重要性,并且将其作为企业的核心竞争力之一。随着全球信息化时代步伐,我国信息产业得到了迅速发展和壮大,这不仅表现为软件及网络技术得到了越来越广泛的应用,更重要的是我国通信产品制造行业得到了迅猛发展,成为支撑经济增长一支不可忽视的力量。随着我国改革开放的彳仙罨樗孀殴饪绻ㄐ派璞腹静欢辖胫泄场以及中国本土通信制造企业不断发展壮大进入国外市场,尤其是在特别是大型跨国通信企业管理层的高度重视,这一趋势使得企业跨文化管理逐渐成为我国管理学界的一个研究热点。本文首先通过官方的统计数据对中国通信制造企业的发展现状进行全面概括地介绍与分析,同时初步描述了中国通信制造企业面临的跨文化管理现状和特点以及中国通信制造企业中出现的中西文化冲突;然后,从整体上阐述了文化因素对跨国经营管理的影响,根据国内外在文化差异上的最新理论,主要包括:霍夫斯坦特的国家文化模型以及与中硕士学位论文
国交往的商务文化模型,对中国通信制造企业的中硬文化差异进行论述,并在此基础上分析了文化差异即文化多样性,对中国通信制造企业跨文化管理的影响,然后通过分析文化与管理相互作用及影响,论述了中国通信制造企业中文化的管理功能;最后,在系统概括跨国公司的跨文化管理战略的基础上,对于中国通信制造企业如何进行跨文化管理,特别是跨文化沟通进行系统的分析与论述,同时也是最重要的是通过对上海贝尔阿尔卡特有限公司的发展成长经历中有关跨文化管理实践的实证案例分析,结合跨文化管理的基本理论,探讨通过有中国特色的跨文化管理形成统一的超越民族与国界的具有活力的企业文化的成功之路,从而为中国企业尤其是通信制造企业形成自身核心竞争力提供一种可资借鉴的发展道路。摘要关键词通信制造企业文化差异文化冲突跨文化管理
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第一章导论研究的目的和意义研究现状本文将根搌中国跨国通信制造企业ü士绻ㄐ胖圃炱笠翟华的合资或独资企业以及跨国经营的本土通信制造企业,阱下简称中国通信制造企业目缥幕芾硐肿矗鲋泄ㄐ胖圃炱笠等绾握防解和处理在跨国经营管理过程中出现的跨文化管理问题,并试图从中提炼出一些对中国企业跨文化管理有价值的见解。这一方面是对国际跨国通信制造企业在中国的跨文化管理经验教训的分析与总结,更重要的是能籍此为今后中国通信制造企业成功地进行跨国经营提供有益的借鉴,从而使得中国本土的通信制造企业能够顺利的走出国门,成为中国企业走向全球的排头兵。本课题的现实意义:随着中国加入泄ㄐ胖圃炱笠档目绻营及外商对华投资的与日俱增,本课题将对此进行相关经验的总结,并提供从理论到实践的关于企业跨文化经营管理的合理化建议。企业的跨文化管理是管理科学领域一门新兴的学科,兴起于世纪年代全球范围的跨国公司兴起之时。在年代末年代初由于口本跨国企业在与欧美跨国企业多个领域的竞争中取得领先,引起了管理学界尤其是美国管理学界的深刻反思,必起了以美国学者为代表主要研究日本抡业管理成功经验管理的