文档介绍：Quality & Satisfy
深圳德信诚经济咨询有限公司
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从技术高手
到管理高手
How to be an even better manager
改变思维
重塑自我
称职高效
第一讲对基层组织管理的认知
1-1,中国企业的管理瓶颈在哪里?
1-2,基层组织是什么?
1-3,基层管理者是什么?
1-1 中国企业的管理瓶颈在哪里?
在中国企业内部问题比较严重,一句话说:基础管理者的素质能力
基础管理尚未从无序走向规范
员工职业素质尚未培育
基层管理者的基本管理技能素质、品格严重不足
绝大多数企业未认识到企业基层组织也就是企业细胞的决定性作用,无论用什么药,细胞不健康、无活力,都不解决问题
第一是认识问题
绝大多数基层管理者是技术和业务上的精英、管理上的弱者,会做事而不会带队伍,会思考而不会沟通,能发现问题而不会解决问题,会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源……
个人职业素质仍存在着责任意识不到位。99%以上的基层管理者未接受过系统化、规范化的履职能力培训
职业经理的个人问题思考
人与人的区别在哪里?
职业经理人是什么?
从技术转型为管理后,最缺乏什么?
执行层管理干部的核心能力是什么?
成长比成功更重要
1-2 基层组织是什么?
为什么要有组织?
组织的目的是做什么的?
组织是如何运营的?
利润来自哪里?
管理的存在
1-3 基层管理者是什么?
有效的管理者的自我发展对于组织的发展是至关重要的
你可能已经是一名很好的管理者了,若想成为更出色的管理者,花些时间提高对以下几个方面的认识将会大有裨益
管理是什么
管理的目标
管理的过程
管理者的职能
管理者的能力
经验的作用
个性的作用
变化现象
你能做什么
第二讲基层管理者能力构成核心要素分析
2-1 基层管理者角色认知
基层管理者在企业中的地位与作用
基层管理者的角色认知
案例:常见的基层管理者的角色错位
基层管理者的职责
2-2 基层管理者能力需求分析
讨论:基层管理者胜任素质分析
基层管理者应具备的能力
高中低
小企业管理者的角色
大企业管理者的角色
发言人
企业家
挂名首脑
领导者
传播者
资源分配者
联络者
监听者
混乱驾驭者
谈判者
企业家
小企业和大企业中管理者角色的重要性
角色的重要性