文档介绍：——以苏非有限公司为例指导教师姓名——研究生姓名专业名称研究方向论文提交日期赵增耀教授企业管理人力资源管理年月张莹
激励视角下项目经理绩效管理体系设计研究——以苏非有限公司为例中文提要现代企业的竞争是人才竞争,在项目运营企业中,项目经理是企业的关键人才。国内企业虽然开始重视对项目经理的绩效管理,但往往着重于对项目结果的绩效考评,忽略了绩效管理原理的初衷——改进绩效。如何设计绩效管理体系,利用激励思想在过程中改进项目业绩,为企业战略目标的实现提供保障,是项目运营企业面临的本文从经济学和管理学两个视角出发对激励进行理论论述,同时对绩效管理理论进行了回顾。从项目经理的地位、作用分析,提出了对项目经理激励的必要性和关键性。通过对项目经理绩效管理中存在的激励问题分析,探讨体现激励思想的绩效管理体系,并分别从期望理论、强化理论、公平理论等激励理论出发,设计绩效管理体系下的各自模块,并使其形成有机整体,达到提高项目经理绩效与企业业绩的目的。最后,以苏非有限公司为例,对其项目管理及项目经理的绩效管理进行描述,着重从激励角度分析了该公司项目经理绩效管理体系的现状、存在问题及改进措施。激励期望绩效考核绩效结果运用指导老师:赵增耀重要课题。关键词:作者:张莹
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至垒垒日期:—型导师签名:童攀室坚日期:.竺:竺苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明期卜堕:尘:学位论文独创性声明学位论文使用授权声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。研究生签名:苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论文合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相⋯致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权苏州大学学位办办理。彤
髀研究目的及意义研究方法随着全球经济一体化的发展,企业正面临更严峻的挑战,竞争越来越激烈。绩效管理作为企业管理的优秀工具,具有核心控制作用,是企业实现战略目标的有效手段。绩效管理的思想和方法正在被世界众多公司所采用,同样也被越来越多的以项目方式项目运营企业中,项目经理是其核心竞争力的重要组成部分。项目经理拥有较大的经营管理权,对企业生产经营活动有很高的控制力量。因而,企业对项目经理的绩效管理越来越重视。学术界对此也做了许多积极有效的研究,这些研究大多集中在绩效评估方面,对目前项目经理绩效评估中所存在的问题提出了一些颇为有用的改进方式,如引入罗伯特·卡普兰所提出的“平衡计分卡慕ㄒ椋搿度评估想,目的是通过对绩效考评标准进行科学系统设定,以推动绩效考核的“程序公正有的学者认识到目前绩效考核结果的不理想,因而,提出了“结果导向型”绩效模式设定的理念。在前人研究的基础上,笔者在思考,绩效评估虽然注重的是结果,但更应重视使项目经理在业务运营过程中能及时改进绩效。另外,为何设计精良的运营体系,在执行中就难以取得良好效果了昵。一方面肯定有绩效程序等方面的问题,另一方面,更有很多原因使得好的体系得不到落实。本文的主要目的正是在总结、分析以往绩效管理所存在问题的基础上,提出从激励的角度入手,重构项目经理绩效管理模式,以提升项目经理内在驱动力,提高项目绩效,促进企业战略目标的实现。本文主要的研究方法为理论研究与实践分析相结合,综合使用文献分析法、理论分析法和案例法,收集了大量文献资料和案例材料,从理论和实证两方面探讨如何通运营的企业所使用。激励视角下项目经理绩效管理体系设计研究.
论文的结构过科学完善的绩效管理体系达到激励项目经理、提高绩效的目标。其中理论分析中主要依据激励中的期望理论、强化理论和公平理论,设计基于激励的项目经理绩效管理体系,并以苏州苏非有限公司为例进行应用分析。全文共分六章十四节,第一章为绪论部分,概述了文章的研究目的及意义、研究方法、文章结构。第二章就本文研究所基于的两个理论视角——“激励理论汀凹效管理”进行阐述,指出了激励的含义及类型,并探讨了经济学和管理学中有关激励的主要理论。同时,概述了绩效管理的含义及发展,总结了主流的绩效管理经典理论和方法。第三章从项目经理的地位、作用出发,说明了项目经理绩效管理的必要性,以及对企业战略目标完