燕山大学 企业管理.doc

文档介绍：第一章
何为企业?企业具备哪些要素?企业的特征?
答:企业:从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需求并获得盈利,自主经营,自负盈亏,依法成立的经济实体,是社会经济活动的基本单位。要素:目标,信息,人,财,物。特征:1盈利性,获得盈利是企业生存与发展的必需。2自主性(独立性),它是独立从事商品生产和服务的经济组织。3依法成立,有一定法律形式。
企业的社会责任?
答:1)所有者:保值增值2顾客:提供顾客满意的产品或劳务3债权人:及时偿债4职工:良好的工作条件、合理报酬、安全感等4政府:遵纪守法足额纳税5社会:提供就业保护环境
何为企业制度?在市场经济发展过程中逐步形成了哪几种基本的企业制度?
答:企业制度:又称为企业体制,是企业的组织形式、经营方式、管理体系、分配制度等方面的统称。逐步形成了个人业主制,合伙制,公司制。
现代企业制度的含义和特征
答:现代企业制度:是以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司制为企业的主要形式,产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学
企业组织机构有哪些基本形式?它们各自的优缺点?
直线制:的特点是指挥和管理职能由企业领导人执行,不设专门的职能部门。优点:机构
简单,决策迅速。适合于规模小、工艺简单、产品单一的小企业。
职能制:的特点是能够发挥管理分工的作用,利用专家之长,减轻领导工作负担。但容易造
简单,决策迅速。适合于规模小、工艺简单、产品单一的小企业。
直线职能制:特点:按集中统一原则设立直线领导,又按分工管理原则设立职能机构,职能机构发挥参谋作用,无指挥权。优缺点:发挥直线制和职能制的优点,适合相对稳定的企业。我国大多中小型企业采用。缺点:是领导者要横向协调各职能部门
事业部制:特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区加以划分,成立各个经营事业部
矩阵组织形式:的特点是受到纵横两方面管理,容易沟通,提高效率
容易产生权力争斗,比较适合单件、小批量、高技术产品以及新产品开发和大型工程项目。
企业集团(股份制)的组织形式:的特点是实行三权分立。
模拟分散管理:将企业分成若干相对独立的成产经营单位。
6什么是管理?企业管理属性?
管理是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。第一,管理是一个过程;第二,管理的核心(目的)是达到目标(追求效果)第三,管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源;(管理的对象:组织拥有的各种资源)第四,管理的本质是协调(追求效率)
属性:1它与生产力、社会化大生产相联系。管理的自然属性就是合理组织生产力的属性
2 它与生产关系、社会制度相联系, 管理的社会属性就是维护和改善生产关系
(法约尔提出的)企业管理的职能有哪些?企业管理的基础工作有哪几项?
答:计划职能,组织职能,指挥职能,协调职能,控制职能
基础职能:1标准化工作 2定额管理 3规章制度 4基础教育 5原始记录和统计工作 6计量工作 7信息工作
科学理论代表人,代表作,理论内容?局限性
答:,其核心是运用时间